第三版

以“三思”、“三创”为思想法宝  努力开创西站工作新局面

       在汽车西站每周集中培训两个小时的学习会上，站长陈轶超带领全站职工认真开展了“三思”、“三创”精神学习动员会，大家认真学习，深刻领会精神实质，把握精神内涵，会议气氛严肃热烈，大家踊跃发言。通过学习，统一了思想，提高了认识，振奋了精神，全体员工一致认为陈主席提出的思进、思变、思发展，创业、创新、创一流的“三思”、“三创”精神，就像一盏明灯为我们又一次指明前进的道路和方向，是指导我们今后工作的思想武器，是武装我们思想头脑取得新胜利的法宝，指明了工作的方法，鼓舞了干劲，坚定了我们必胜的信念。今后我们将以“三思”精神为强大思想基础，以“三创”精神为坚定的工作目标，努力开创西站工作新局面，再创新辉煌。
        结合西站的实际工作，我们将从以下几个方面认真贯彻落实陈主席提出的“三思”“三创”精神。
      （1）强化学习培训。以公司成功实现股份制改革为契机，进一步加大学习培训力度，全面贯彻“五个一”工作学习法，形成“学习工作化，工作学习化”的良好氛围，提高广大职工改革创新意识，进一步解放思想、转变观念，实现新跨越、新发展、新崛起。
     （2）进一步提高服务质量，强化服务理念，把“西站是我家”，视旅客为亲人的服务理念贯彻到一言一行、一举一动中，让旅客感到温馨、舒心、愉快，有宾至如归的感觉，不断提高服务质量和档次，在不断推进万里家文化氛围基础上，进一步打造和谐、高效、幸福的西站，不断提升企业核心竞争力，用良好地服务来吸引四海宾朋。
      （3）堵漏增收，进一步深挖内部潜力，从每个部门、每个职工开始，从一点一滴做起，节约成本，严格把好收入关，避免收入流失，做到颗粒归公。同时还要与大中专院校搞好联系，争取更多的外部包车业务，抢占外部客运市场。
      （4）抓好“春运”、“五一”、“十一”、周末等节假日创收的黄金时机，积极组织客源，科学调配运力，搞好优质服务，使人车归站，避免旅客的流失。
      （5）抓好安全管理工作。排查安全隐患，进行治理整顿，扎实做好基础台账和安全管理工作，努力完善安全管理的方法和手段，特别是一些痕迹化管理工作，要扎实，经得起考验，做到安全工作经常化、制度化、规范化，消除一切安全隐患，坚决避免责任事故的发生。
      （6）协助运管部门查处非法参运车辆。积极与运管协调，与稽查处联合行动，全天候协助运管部门查处非法营运车辆，保护客运市场正常有序经营。
      （7）全力做好创建工作，进一步落实创建的各项目标任务，实现目标到人、责任到人、措施到人，使创建工作做到争先创优。
       “三思”、“三创”精神将统领西站今后的工作，我们将以“三思”、“三创”精神为基础和目标不断开拓创新，发愤图强，励精图治，不断开创西站工作新局面！
（汽车西站）

深入开展“三思三创”活动  促进各项工作平稳推进

       为将“三思三创”活动引向深入，促进各项工作平稳推进，鄢陵公司几周来连续召开专题会议，安排部署，并有针对性的开展了以下几方面的活动内容。
       一、提建议，献计策。在全体干部职工之间广泛开展“我为鄢陵公司献一计一策”活动，要求每个人都积极开动脑筋出主意、想办法，献计献策。
       二、查问题，解难题。在公司各部门之间开展“自查、自纠”活动。以查找工作中存在的问题、采取了什么措施为内容，设立专人负责，定期落实，坚决整改。在破解发展难题上出新招，重落实，勤俭节约，堵漏增收。
       三、强素质，树形象。在班组之间开展向先进学习、向榜样看齐，人人争当先进、个个奉献企业活动，提升他们在管理、服务、个人素养、提高售票收入等方面的能力。并要求统一着装，统一佩戴上岗证，树立窗口形象，以微笑服务、温馨服务为切入点，使“三思三创”活动扎实、有效、深入持久地开展，实现效益最大化。
（鄢陵公司：张根跃）

中心站：搭建“五个平台”   深化“三思三创”

       为了增强“三思三创”活动的针对性和实效性，许昌中心汽车站连续几周召开专题会议，着力搭建“五个平台”，将活动持续引向深化。
       一是提建议，为开拓者搭建创新平台。在各部门广泛开展“金点子”征集——“我为中心站献一策”活动，各部门开动脑筋献计献策的热情空前高涨，征集合理化建议36条。其中服务班的骨干针对人员缺少的问题，提出服务班优化资源配量，节约人力成本之良策，站领导认为切实可行，实乃减员增效、提高效益之举措。
       二是查问题，为敬业者搭建勤劳平台。以“自查多少问题、采取多少措施、破解多少难题、化解多少矛盾、实现多少收入、办了多少实事”为内容，在站属各部门开展“自查、自纠”活动。自查一个问题，采取多项措施，有人负责，有人落实，坚决整改“不作为、慢作为、乱作为”现象。在破解发展难题上“出实招、新举措”，堵漏增收，勤俭节约，对自查的问题和征求到的建议，归纳梳理，认真剖析原因，制定出一个问题多项整改措施，限期整改，并由部门主任负责，对落实不到位者，责成当事人进行曝光罚款。
       三是强素质，为求知者搭建学习平台。制定“职工培训方案”，依托“五个一”学习法，坚持“周一集中学习”不松懈。采取启发式的教学方式，让员工互动，启发他们主动思考，以达到印象深刻、运用自如之目的。内容涉及管理、服务、技能、素养等诸多方面，并要求写出体会，努力培养“德才”兼备的优秀员工。
       四是明导向，为进取者搭建岗位平台。坚持以实绩论英雄，为发展配干部，选拔聘任肯干事、干实事的好干部。并经过一段时间任用后进行民主测评，不合格者免职，扭转“不正之风”，打造一支“业务精、管理严、作风硬、效率高的干部队伍。
        五是树形象，为旅客搭建服务平台。提高收入就要增加客源，增加客源就要搞好服务，搞好服务就要树立形象。要以“旅客满意”为切入点，统一着装，统一佩戴上岗证，“微笑服务在站上、温馨服务在车上”。聘请“媒体人员”当监督员，对外公布投诉电话，公布服务承诺等措施，树立窗口形象，使“三思三创”活动，扎实、有效、深入持久地开展，搞好优质服务，实现效益最大化。（中心汽车站）

客运东站开展“三思三创”活动

       为贯彻落实集团公司4月6日的会议精神及董事局陈主席的重要讲话和要求，近日,客运东站在站长陈鹏波的带领下，召开了全体干部职工“三思三创”宣讲会，要求全体员工认真学习，深刻领悟，解放思想，创新开拓，结合实际工作查找存在的问题，寻求新的发展思路和经济增长点。具体措施有：
       1、对“三思三创”内容认真学习，要求熟记在心，逐条进行解读并展开讨论，领会活动精神，营造良好活动氛围。
       2、要不断创新服务方式，提高素质，保证完成公司下达的各项任务。
       3、加大车辆治理查处力度，保证客运市场稳定，增加客源、堵漏增收，以达到公司效益最大化。
       4、根据农村线路和新农村小区建造情况积极发展车辆，审批新线路，推动城乡公交发展，将“黄金线路”纳入公司公营计划。（汽车东站）

深入贯彻落实“三思三创”精神

       “思进、思变、思发展，创业、创新、创一流”主题教育实践活动，核心是加快发展、科学发展，关键词是“思”与“创”，而“思”与“创”必须以解放思想为先导和前提，要把思想解放贯穿到三思、三创活动的始终。对于我们万里运输集团来说，解放思想关键是提高思想认识，核心在于有改革创新的气魄。
        解放思想乃至整个三思、三创活动的根本目的便是推动集团公司的科学发展，顺利实现十二五规划目标，由此进一步理解科学发展观的丰富内涵，对于我们广大职工干部树立科学发展理念、达成思想共识确定努力方向，积极投入到改革发展的大潮中去具有深远意义。为了贯彻集团公司精神，汽车南站领导非常重视，站长强调面对公司领导提出的新形势、新任务，我们广大职工要树立解决问题的意识理念，并通过五找（即找标杆、找差距、找路径、找动力、找误区）正视问题，利用十问（即扪心自问有无发展做事的激情、有无大局至上的意识、有无勇于担当的气魄、有无直面矛盾的勇气、有无高效服务的作风、有无关心职工成长的情怀、有无干事创业的本领、有无艰苦创业的品格、有无刻苦学习的精神、有无做强做大完成任务的信心）解决问题。
       做为汽车南站职工，通过“三思”、“三创”，“五找”、“十问”活动的实施，对今后工作要有更深入的了解，进一步提高服务意识和服务水平，转变观念，珍惜今天的工作岗位，使自己达到作风有改进、思想有提升，为南站生产效益做出自己最大的努力，为万里公司发展尽自己最大的热情，把公司做强、做大当作自己奋斗的目标。
（汽车南站：刘萍）

谈“三思三创”学习心得

       在集团公司开展“三思三创”活动的热潮中，我通过学习认为“三思三创”的核心是加快发展、科学发展，目标是一流的思维理念、一流的意志品质，一流的工作水平、一流的发展质量，关键词是“思”和“创”。“思”就是引导广大干部职工深入思考，推进科学发展观的万里之路，积极思量在科学发展中的万里之路，认真思索加快转变发展的万里之策。“创”就是引导广大干部职工增强创业创新的主体意识和责任意识，对照标杆找差距，振奋精神干事业，改进思路破难题，在落实万里战略部署中作表率、创一流。
（汽车北站：刘博）