第四版

学习体会

       这次参加客运三产的学习培训会，使我受益颇深，陈主席的讲话和陈海春教授讲的《人脉管理》对我的工作和生活起到了警醒作用，下面我谈谈参加这次培训会的感悟。
       一、对陈主席讲话的学习：
       1、重新认识学习的重要性。学习关键要转变态度，讲究方法，持之以恒，把思想政治工作贯穿到日常的工作中去，按照公司“五个一”学习法和自身实际情况，提高个人素质和管理水平，创新管理办法、创新工作思路，特别是陈主席讲到：“一个理念改变一群人，一群人成就一个伟大的企业，一个企业造就伟大的事业”的时候，使我深深的感到震撼。
       2、陈主席讲完话的第二天，我们小件快运召开了全体职工会议，把陈主席的讲话精神予以传达和学习。首先，要在保证全年任务完成的基础，利润再增加完成5%——10%，为公司的上市发展做贡献。其次，传达公司新一届董事会及用人机制，要学会用己之力、用人之力、用人之智、用人之心、用人之愿，为企业注入新的活力；最后，学习中华优秀传统文化的12方面：1、天人和谐2、道法自然3、以民为本4、忧患意识5、自强不息6、厚德载物7、诚实守信8、仁者爱人9、尊师重道10、和而不同11、日新月异12、天下大同。学习基督教“圣灵九果”：仁爱、喜乐、和平、忍耐、恩慈、良善、信实、温柔、节制。
       3、结合自身工作和生活，我个人觉得陈主席的讲话既是鞭策也是希望，作为管理者，要不断学习新的知识，把分管的工作管好，也要创新发展思路，使分管单位的利润逐年稳步提高，不能止步不前，安于现状。小件快运的发展，我觉得通过全体职工的不断探索和研究，在保证利润完成的同时，一定会谋求新的发展，为公司的发展贡献力量。
       二、对陈海春教授《人脉管理》的学习：
       1、做既有用又可亲的人，在工作和生活中，我们要不断反省，积累经验，改掉错误，学会自励，学会沟通，把生活中的智慧充分表现出来，讲正确的话，做正确的事，时刻与公司保持高度一致，热爱企业，热爱集体，关心职工。
       2、在家庭生活、社会生活、职业生活三大领域中要做到优秀。我的领悟是家庭要和睦相处，朋友之间要坦诚相待，不瞒不骗，重诺守信，单位领导交办的工作要认真对待。特别是陈教授讲“永远不要把领导交办的工作当任务来做，而要把领导交办的工作当作品来做”这句话时的感触非常大，我深深的明白：舞台不是别人给的，是自己先干好了，别人才会再去托付给你的。
       3、人际交往的重要意义，待人以恒、待人以诚、待人以和、待人以乐。我所理解的就是做人要本分，敬业爱岗，乐于奉献，做到吃亏在前，享乐在后，不做损人利己的事，不说影响团结、影响公司形象的话，端正自己的工作态度。搞好工作是我们应该做的，工作搞不好就是我们最大的耻辱。
       4、与人结缘，与人为善。小胜靠智，大胜靠德，德才兼备，以德为先。人与人之间如果能很好的相处，对我们的工作和生活将带来很大变化，要做令对方满意的事情，做对方方便的事情，做对方信任的事情，多考虑对方的利益、感受和困难，自己吃点苦也无妨。
       5、善于倾听，这一集对我的感触尤其深。听别人说话和倾听别人说话是两个概念，倾听是听的升华，必须认真听，理解对方的意思，准确把握对方的意图，然后总结分析，得出结论。既能办事又能传教的人，才是真正的智者。
       6、在变化中求人脉，在变化中求发展，我们的一生都在变化中不断发展，所有的智慧要从学习、实践、感悟中去获取，不但要看懂自己，还要看懂他人和组织，关键在于理解，把自己的优势发挥出来，吸取别人的长处，不断得到组织和领导的认可，把个人的事业和单位的工作紧密的结合起来，全面得到发展。
       参加这次培训会，使我学到了新的知识，非常感谢公司组织的培训学习，在今后的工作中，我要把这次学习的知识实践到工作当中，提高自身工作素质，为公司的发展贡献自己的力量。
（小件快运：孔辉）

巾帼不让须眉
许昌中心汽车站，
家喻户晓、无人不知，
巾帼不让须眉的光荣传统，
在这些泼辣能干的女子身上充分体现，
各种荣誉证书和奖章，
说明了她们的实干精神和优良品格，
她们精神抖擞、意气风发，身上有无穷的力量；
尽管她们是女儿身，却一点不输男人，
没有华丽的奇装异服，只有那一身身或深蓝或浅蓝的工装，
没有婀娜多姿的身影，只有马不停蹄、来回奔波的背影，
没有吹弹可破的肌肤，只有风吹雨打黝黑的脸庞，
没有白晰的纤纤细指，却有把车站打扫的亮亮堂堂的勤劳双手。
她们任劳任怨、争先恐后，为车站立下汗马功劳，
她们把自己的青春和美丽，几十年如一日的献给了最心爱的车站。
她们把车站当成自己的家，把旅客当亲人，
遇到旅客有困难她们就心甘情愿的自掏腰包，
因为她们觉得这是应该做的，
每逢节假日和春运期间，
她们放弃与家人团圆的机会，
风雨无阻的来到车站这个大家庭中，
服务在旅客们排起的长龙中。
说到声音嘶哑，站的腰酸腿疼，
但脸上始终挂着甜美和蔼的笑容，
她们引以为荣，乐此不疲的忙碌着；
为了旅客的团圆和幸福，牺牲自己的节假日，
她们五点钟上班，披星戴月的独行在夜幕中，
古有花木兰、穆桂英，
今有车站这一批又一批的巾帼女英雄。
和平年代，凭着对企业的忠诚和爱戴，
对工作的认真和执着，不计较个人的得失，
年复一年，奋斗在车站这一方热土上。
车站是许昌的窗口单位，
全国文明站、全国诚信站……
这一个个殊荣和奖杯，
都是最好的见证；
好人好事、拾金不昧等等，
层出不穷、屡见不鲜；
请问她们这些巾帼女英雄们，
为什么如此忠诚和无私，
几十年如一日，
她们的回答异口同声：
我们爱车站，我们与车站血脉相通，
同呼吸、共命运、站兴我荣、站衰我耻，
爱旅客，因为她们都是中华儿女，更是我们的兄弟姐妹……
啊！多么朴实真挚的回答！
我要在这里讴歌赞美你们，
永远年轻美丽的车站巾帼女英雄！
（中心汽车站：常莉红）

简 讯

       ●禹州公司公车队为了强化管理，利用安全例会的时间，邀请了交警队秦书伟队长给全体司乘人员列举典型案例来警示，以提高司乘人员的安全意识，督促单车驾乘人员严格履行职责，严查三品，严禁超员、超速及违章现象发生，并组织开展了2013年春运安全承诺签名活动，全体司乘人员郑重签下了自己的名字，时刻铭记自己的承诺，实现了春运期间无任何完全责任事故发生，取得了安全生产和经济效益的双丰收。
（禹州公司：李建生）
       ●3月9日下午6：20时，许昌中心汽车站工作人员郭红在候车室巡视时，发现座椅上放一个装着衣服的袋子，旁边无人。打开一看，袋内是一件崭新的鸭绒棉衣，标签价值569元整，确认是旅客丢失的，郭红急忙收起来交给当班毕主任，不一会儿，一个旅客急忙来寻找，经过仔细询问，原来是一位去临颖的旅客丢失的，旅客看到失而复得的新衣服，连声对郭红表示感谢。
（中心汽车站：毕小红）
       ●豪华汽车站站务人员，在2013年春运期间，以饱满的工作热情、务实的工作作风、尽职尽责、任劳任怨。为搞好优质服务，全员敢于勇挑重担，点点滴滴严格要求自己，放弃春节休息时间，加班加点，合理安排临时车辆增加班次，安全运送旅客，取得了良好的经济效益和社会效益。
（豪华汽车站：阮素芬）
       ●三八妇女节之际，万里集团公司为下属单位禹州分公司的全体女工们，送上了节日的慰问以及不同形式的活动和福利，女工们感到万分激动，纷纷表示要在今后的工作中加倍用心的对待每位旅客，争取做让领导放心、满意的好员工。
（禹州东站：闫慧锋）
       ●今年的春运工作，禹州客运东站在站长皇甫改平的正确指导下，坚决贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，加强组织领导，周密部署，落实责任，狠抓防范，突出重点，强化检查，认真扎实地做好春运安全各项工作，确保了禹州客运东站的春运安全。
（禹州东站：魏丽峰）