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2016年第七期《万里信息》报

作者:党群工作部 发布时间:2016-07-08

第四版
许昌市文明委组织各县区观摩团到中心站“观摩”志愿服务站

       6月2日下午,许昌市精神文明建设指导委员会组织禹州市、长葛市、许昌县、鄢陵县、襄城县、魏都区、东城区、开发区、新区的参观观摩团,在许昌市文明办主任刘明君的带领下,由中心站站长陈鹏波陪同到许昌中心汽车站参观观摩“文明使者志愿服务站”。
       观摩团一行30多人,首先参观了志愿服务站的“站点标识”。醒目的“文明使者志愿服务站”标识和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,张贴在志愿服务站的正中央,志愿服务者统一着装,身穿红马甲,佩戴小红帽;树立文明示范窗口形象。其次是观摩了办公场地,志愿服务站选址在售票厅和候车厅的咽喉地带,是连接售票厅和候车厅的枢纽。服务站面积50平方米,有办公电话、档案柜、办公桌、打印机,有免费针线包、应急药、晴雨伞、打气筒、充电器、婴儿床、行李车、残疾轮椅、工具箱、公交线路图、酒店指南、许昌市区图、失物招领、零钱兑换、便签纸、各种书籍,杂志等。三是观摩“志愿服务队伍”,从全站103名职工招募注册36名志愿者,分别组成“青年志
       愿者队伍12人”,党员志愿者队伍12人”,“巾帼志愿者队伍12人”。健全志愿者档案和联系电话。由志愿服务队长马蕾负责志愿活动。四是观摩“管理制度”,有一套完整的规章制度,主要包括组织领导、招募注册、管理培训、信息发布、考核激励等,做到了公示上墙。五是观摩工作台账和志愿活动登记簿,每周一次活动,有照片。每月一次总结,对活动时间、服务质量和效果进行了恰当的评价。六是观摩服务项目:1、扶老携幼;2、帮助困难旅客接送行李;3、咨询引导;4、帮助盲人、聋哑人导购;5、免费为旅客供应茶水;6、免费为旅客提供晴雨伞;7、帮助走失亲人的旅客找回孩童;8、用轮椅车帮助残疾旅客上下车;9、免费为旅客提供晕车药、针线包、老花镜、创可贴等。七是观摩并听取讲解了许昌中心汽车站是如何将志愿服务站变成强大“磁场”,吸引众多的志愿者为旅客服务,主要磁性来源于“传播志愿者文化”。近几年来,在《许昌日报》《许昌晨报》先后发表宣传文章40多篇,如:《16 岁高中生陈思,春节不在家过年,到汽车站当志愿者,帮助别人、快乐自己》,《崔莹莹:笑迎八方旅客,全凭热心肠》,《好人栗红平凡事》,《马蕾:真心真情服务旅客》等等。通过宣传营造了浓厚的志愿者氛围,助推了志愿服务活动的开展。
       通过观摩,观摩团对许昌中心汽车站志愿服务工作给予了高度评价和肯定,认为志愿服务站的硬件设施到位,志愿活动适合汽车站业务特点。志愿者宣传等经验做法都值得借鉴,共同实现志愿服务工作“深入持久、常态开展、不断提升”。
(中心汽车站:马成天)
创业创新  永无止境
       6月26日下午,在万里物流园货运大楼五楼会议室,原许昌科技局局长韩套军以《创业成功之道》----第一课(创业精神)为集团公司中层副职以上人员做了精彩授课。万里运业总经理王柏强主持会议。
       韩局长首先就李克强总理提出的“大众创业、万众创新”作为国家战略目标,来深刻的阐述了企业在创新创业方面,应保持永无止境的尽头,并通过成功人士的创业经验来为大家传授第一课《创业精神》之事业成功的基石。韩局长分别从三个方面详细的分析了如何保持创业的精神;1、永不言弃:创业是一个艰苦的过程,不是一蹴而就,异想天开。创业者首先要具备永不放弃的创业精神,因为它是支持一个人行为、行动的动力。2、创业之前的准备:要想做好工作,首先要热爱工作。做工作我们就要干一行,爱一行,专一行。敬业精神是一种职业素质,树立责任感、事业心、追求理想、认真踏实、恪尽职守、精益求精的工作态度。3、创业需要持久的激情:充满激情是创业者的助燃剂。创业路上需要激情、执着和谦虚。创业最核心的就是必须要有坚持不懈的精神。成功的创业经历必须具备敏锐的观察力、果断的行动力和坚持的毅力。创业要有敢于拼搏和冒险的精神,更要有敢想敢做的勇气和果断的行动力,抓住机遇才能成功。
       万里运业总经理王柏强对韩局长利用多个案例讲述创业成功的授课方法表示了高度的赞扬。并希望大家通过韩局长的授课能够融会贯通,在发展过程中受到一些启发。接下来,由集团公司党委组织选拔出的六位员工分别为大家作了“我与互联网+”和“让工匠精神释放时代光彩”的演讲。首先由许昌汽车客运站党支部宋亚军、禹州公司党支部马冰、万里货运党支部孔静为大家演讲“我与互联网+”。随后,由万里集团机关党支部吴园园、新能源党支部马晓蕾、万里货运党支部朱亚楠为大家演讲“让工匠精神释放时代光彩”。六名选手精彩的演讲获得了与会人员阵阵掌声。
       演讲结束后,王总对六位员工的精彩演讲表示高度肯定,并进一步的向与会人员阐述了“互联网+”的含义。“互联网+”是社会实践的成果,是传统行业的导向,互联网的核心思维是用户思维,我们要以产品和服务作为用户的需求导向,企业要利用“互联网+”的平台转变思维,利用“互联网+”更好的为客户提供服务。王总指出:我们要抱着一种空杯的心态去学习,把每一次学习到的新理念和启迪融会贯通到工作中去。目前市场变化太快,新的形势下我们要勇于担当,发扬工匠精神,专注、专一的做好每一件事,要在平凡的岗位把平凡的工作做到不平凡,把简单的事做到不简单,不断推动企业的长足发展。
(党群工作部)
万里汽车西站志愿者接力服务
       6月20日下午两点半左右,乘客李先生慌慌张张走进许昌汽车西站,正在志愿者服务站工作的秦红热情地接待他。当得知李先生在车上丢失了钱包时,秦红立即放下手头的工作,详细地登记李先生乘车的时间、车型和到达西站的时间。
       经过仔细排查,确定李先生所乘的是一辆依维柯客车,而此时该车的驾驶员已经去吃饭了。急旅客所急、想旅客所想。秦红连忙通知志愿者秦素梅帮助查询驾驶员的电话号码,热心的调度员杨晨生也帮助询问。
       不一会儿,他们电话联系到依维柯客车驾驶员刘灿生师傅。刘师傅放下碗筷,立即返回西站。汗流浃背的刘师傅从车上拿出钱包说:“拾到钱包后,我已妥善保管,就等旅客来找了。”
       当确认无误之后,李先生看到现金和证件一样都不少。他激动地说:“我是山东人,来这里办事情,许昌西站的员工这么热情、友善,让我十分感动。谢谢西站的好人!”
(汽车西站:吴春月)
万里汽车北站强化场站安全管理
       6月21日汽车北站积极组织召开强化场站安全管理专题会议,会议由站长吕杰主持。
       汽车北站为降低场站安全隐患系数,为杜绝安全事故的发生,汽车北站于近日对原有的《场站安全管理规定》重新做了修订。新修订的规定以交通部的“五不两确保”为中心,制定了以下几点管理规定:1、不超速,严格按照道路限速要求行驶;2、不超员,车辆乘员不得超过载客人数;3、不疲劳驾驶,日间连续驾驶不超过4小时,夜间连续驾驶不超过2小时;4、不接打手机,在驾驶过程中保持注意力集中;5、不关闭动态监控系统,做到车辆运行实时在线;6、确保系好安全带,全程按要求佩戴使用;7、确保乘客生命安全,为旅途平安保驾护航。
       对进站车辆发车前,要求驾驶员进行“五不两确保”宣誓,并公示投诉电话,一旦有乘客投诉,如有车辆违反此规定,第一次予以100元的处罚,第二次予以停班处罚200元。调度员在车场按照各自的管辖区域指挥好车辆的进出、停放,如发生安全事故,将按照区域追究调度员和当班班长的责任,直至待岗。同时要求出站口必须及时疏导旅客出站,防止危险发生。
(汽车北站:刘博)
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