8月8日、15日、22日，河南万里运输集团有限责任公司（以下简称河南万里）分别召开了中层以上干部培训会。来自集团公司的董事局主席陈立友、党委书记兼万里运业董事长陈立干、党委副书记张长江、搬运装卸公司支部书记李庭学、安全技术部陈长海等领导和与会人员进行了交流分享，期望河南万里所有员工对万里发展史、万里文化有更深入的了解，进一步融入万里，为万里的发展建功立业。
       会议由河南万里党总支书记叶红举主持。
       陈主席在会上围绕万里文化娓娓道来，从他1978年参加工作到目前万里的发展历程向与会人员做了深入浅出的讲述。他指出：万里文化中包含的战略目标“立足中原、辐射全国、走向世界”，企业精神“以人为本、改革创新、忠诚守信、追求卓越”，核心价值观“成就客户、富裕员工、发展企业、奉献社会”等丰富内容是我们历经几十年、几代人的发展管理经验的总结，是我们每位万里人都应该深入了解和不断学习、传承的宝贵财富。万里文化为我们送希望、送智慧、送经验，学习万里文化要内化于心、外化于行。吃水不忘挖井人，做任何事情都要多思考“我是谁、依靠谁、为了谁”，要严守法律底线、道德底线，常怀感恩之心，才不会走上歪路、邪路。身为万里人，任何时候都要融入万里、宣传万里，任何时候都要认清方向、不断学习，坚持正确的经营导向。要千方百计把企业做好，要千方百计维护公司的利益和股东的权益，要千方百计干成事、不出事。是人，都会有这样或那样的问题，但最根本的道德问题、法律问题不能有，不能有损公肥私、损害企业利益的思想。伴随着万里运业在新三板的成功上市，预示着我们万里集团具备了做更大事业的平台。公司面临新的发展机遇，也需要更多、更优秀的人才来干事业。心底无私天地宽，不管是谁、不管处于哪个工作岗位，都要接受来自方方面面的监督，要把工作当乐趣，把奋斗当习惯，存好心，说好话，做好事，把帮助别人当成乐趣。陈主席围绕从1978年参加工作至今37年来一路走来的发展历程。总结37年来发展企业主要包括的方向与方法、体制与机制、服务于管理、文化与品牌。他语重心长的说：发展如逆水行舟，不进则退。万里已融入我的血液。作为万里人要适应环境，转变思想，把学习当乐趣，把万里事业作为自己终身奋斗的目标。万里事业的发展需要我们每个人发挥勇于担当、顽强拼搏的决心和信心。只要我们有决心、有信心、有思想、有行动，再加上长期不懈的努力与坚持，不管是个人还是企业都将会走向成功。他还指出：领导就是生产力、激情就是生产力、品牌就是生产力、人力就是生产力。人心齐、泰山移。河南万里运输公司广大干部职工在今后的发展过程中，要齐心协力、振作精神、放下思想包袱，特别是领导干部更要以身作则、不能斤斤计较于个人利益得失，心往一处想、劲往一处使，做懂经营、会管理、责任心强的负责人，带领各单位、各部门以发展为第一要务，齐心协力、顽强拼搏，共同推动企业的发展壮大。
       在会上，许昌万里运输集团股份有限公司党委书记兼万里运业股份有限公司董事长陈立干结合许昌万里集团的具体运营情况、围绕企业商业模式进行了深入浅出的讲述。陈书记首先概述了商业模式的重要性。具体到万里集团公司，我们采取的是一业为主、多业经营的发展模式，经营范围涵盖客货运输、房地产、汽车贸易等多种业务范围，每一种业务都应该具备独有的商业模式。公司化、集约化经营是客运业务的商业模式，万里运业作为上市公司将严格按照国家相关法律法规和政策经营。公司货运商业模式历经传统运输到现代运输方式的转变，具体到公司当前货运的业务流程，主要包括：找好客户、签好合同、做好公证、买好保险、搞好服务、收好基数、追好欠款、防范风险、持续改进。同时，针对资金的管理，他讲到，资金为王，通过生产经营所得、资本运作所得的资金要计划好、使用好、考核好，加强资金的投入产出分析和管理监督，严守法律底线，依法依规经营。
       许昌万里集团党委副书记张长江围绕中共中央政治局6月26日召开会议审议通过的《推进干部能上能下若干规定（试行）》进行解读。规定指出：推进干部能上能下，最根本的是健全完善制度机制。要坚持推进制度改革，通过激励、奖惩、问责等一整套制度安排，保证能者上、庸者下、劣者汰，形成良好的用人导向和制度环境。既要严格执行干部退休制度、领导干部职务任期制度，加大领导干部问责力度，又要健全调整不适宜担任现职干部制度。要坚持德才兼备、以德为先，认真落实好干部标准，对政治上不守规矩、廉洁上不干净、工作上不作为不担当或能力不够、作风上不实在的领导干部，要坚决进行组织调整；同时，把那些忠诚、廉洁、敢于担当的干部，想干事、能干事、干成事的干部用起来，切实增强干部队伍活力。
       许昌万里搬运装卸公司党支部书记李庭学主讲《谈谈万里的新变化》，他结合自身多年的工作发展管理经验，回顾企业由弱到强、不断前进的历程，从七个大的方面全面回顾了公司发生的巨大变化。
       在公司有30余年工作经历的职工陈长海围绕公司发展历程，从“笨重的体力搬运装卸、体力劳动向机械化转变、在困境中挣扎寻找出路、万里集团的新崛起”四个方面详细的讲述了企业发展历程。（党群工作部）
       万里集团许昌中心汽车站，作为许昌市创建全国文明城市的必检单位，汗水浇灌文明花，心血凝成文明果，不辜负市委、市政府重托，向全市人民交上了满意答卷。被许昌市文明委授予“文明示范窗口”。中心汽车站之所以收获硕果累累，是因为在实践中不断运用“进站旅客如亲人，外来车主如家人，弱势群体如友人”的文明理念，并以此作为付诸于行动的源泉。
       首先是以人为本，倡导文明。中心站在管理中寻求新的管理模式，在探索中起步，在文明创建中逐步提高，用人性关怀和以人为本理念探索出一条适合中心站经营发展的道路——“以人为本、文明经营”。事实上，中心站跟所有的客运站一样，每天面对的都是南来北往“萍水相逢”的旅客，尽管他们的职业不同、年龄不同、性别和需求不同，然而，让站务人员在旅客购票、候车短暂的时间内对他们产生亲人的感觉，因而付出亲情般的服务还是有难度的。为此，站领导要求全体员工坚持每天写一篇《工作日志》，每周进行一次《文明行为规范》培训，每月一次文明小结，每季度一次文明考核，每半年一次“文明职工”评选，以此来激励全体员工的工作热情。中心汽车站积极借助创建“全国文明城市”活动这个载体来提高从业人员文明道德和文化修养素质，充分体现许昌客运人“一言一语温暖旅客，一举一动为了旅客，一心一意帮助旅客”的“许昌人、文明心”的思想。我站职工张玉霞予2015年5月被许昌市总工会授予“文明职工”。之所以张玉霞同志能够获评“文明职工”是因为她掌握文明服务的本领，从《客规》到《文明行为规范》方方面面她都牢牢掌握，日常工作中“宁愿自己千般苦，不让旅客一时难”“把车票当请柬，视旅客为亲人”，看到无钱回家的旅客，她就自己掏钱买票让他们回家。捡到现金她就寻找失主，完璧归赵。发现有残疾人旅客，她总是主动帮助拎行李，她“嘴快、手快、眼快、腿快和脑快”，使全体员工心服、口服公认的“文明职工”。
       其次是“以公为尺、培育文明”。“公开、公正、公平”是当今社会上含有正能量很强的六个字，这六个字说起来容易，做起来很难。自陈鹏波任站长以来，对“车站超市”每月的收入进行账目公开，因为这是职工很“敏感”的问题，从而得到职工的拥护和爱戴。“公正”售票、检票、发车、结算。“公平”对待每一位进站车主，在许昌中心汽车站经营的各个环节都一视同仁，不偏不倚。对待司乘人员，在站务用房相对紧缺的情况下，今年七月份，正值炎热夏天，增设了“司乘人员休息室”，购买降温设备。另外对司乘人员增添的服务项目，今年六月份“车站餐厅”开业，司乘人员就餐不出站，这一系列“创新”举措证明：“人性化管理，不仅密切了经营者与车站之间的关系，能化解很多管理的矛盾。站里有什么要求，只要下发通知，不管是本公司、个体户还是外来经营者，都能自觉遵守。因此，中心站经营秩序良好，经营环境融洽。
       三是“以情感人，发展文明”。汽车站的性质决定了它的作用，不仅要体现经济效益，更要承担社会责任。许昌中心汽车站在文明活动过程中充分反思自己存在的价值，就是要面对风起云涌的市场变化，面对旅客多元化存在的出行，需要发挥职能作用，以往仅仅用说一句体贴的话，送一张微笑的脸是不能起到示范作用的实际效果的。如果把旅客“解急化难”作为发展文明，巩固文明成果的重要课题，而展示在实际工作中，让站务人员的岗位服务变成“自觉行动”，把文明思想和感恩社会行为延伸到站外，让许昌中心汽车站人的美的愿景与社会“共进共融”，那么示范活动就有的放矢，色彩纷呈，“许昌人、文明心”，品牌创建就底蕴深厚了。为此，中心站近年来邀请行业主管领导、人大代表、市政协委员和新闻媒体以及经常出行的旅客代表为义务“评议员”，通过行风评议有针对性的改进工作。工作目标找准了，我们就义无反顾组织青年志愿者开展“文明使者志愿者服务”活动，叫响社会主义核心价值观，涌现出了一大批当代雷锋。
       文明是经营者的根基，文明是规范的基础，文明是发展的希望。文明者赢信誉、得人心，许昌中心汽车站就是这样“以构筑文明促进发展，让示范窗口色彩纷呈”。
（中心汽车站：马成天）