第五版

中心汽车站：这里有我们最可爱的人

       在春运的每一天，都被一些事迹感动着，越来越深刻地感觉到谁是我们最可爱的人！
       谁是我们最可爱的人呢？是中心汽车站的党员们。许昌中心汽车站的党员职工以实际行动展示了党员可爱的一面，树立了中心汽车站窗口形象，为春运贡献自己的力量。
       王彦召、张向辉、郭哲敏、朱彩玲、郭红……他们都是党员，也在家庭中扮演着儿子、女儿、父亲、母亲、丈夫、妻子的角色，但为了把旅客能够及时送到父母面前尽孝，送到孩子身边过年，中心站党员职工们总是缺席自家大年三十的家宴，家人举杯的时候，亲人相互拜早年的时候，他们正穿梭在城市的马路上，服务于车站来往的旅客，守候在车站的各个岗位上……晚上8点多回家，清晨4点钟起床，他们兢兢业业的工作为谁坚守？答案是为了旅客能在新春佳节与亲人团圆。春节期间依然忙碌在工作岗位上可爱的中国共产党员，激发鼓舞着身边的职工，共同为旅客回家团圆提供了坚实有力的保障。
       除夕夜，当鞭炮齐鸣时，中心汽车站里依然灯火通明。票房售票的王跃琴，穿梭于旅客间的毕小红、吴春月、陈广伟，还有李长忠、赵俊鹏、尚爱红……大家都有同一个称呼——最可爱的人！除此之外，他们还有另一个骄傲的身份——中国共产党员！
       年初一，当人们还在美梦中弥补除夕夜的疲惫时，第一个到站为旅客服务的是党员朱彩玲，第一个到站售票的是党员王跃琴。大年初一，对于汽车站而言，不休息早已成为习惯，关键时刻，党员不上，谁上？过年过节，谁不忙碌？大事小事，谁家无琐事？中心汽车站的职工有家人的鼎力支持，有大家小家的取舍精神，更有奉献意识和共产党人的高度觉悟！作为最可爱的人，党员职工深刻明白他们就要奉献在先，冲锋在前，带头攻坚，有效引导员工立足岗位战春运，勇于践行当先锋，提升众多员工齐心协力保春运的积极性，让党徽在春运中闪闪发光！
（中心汽车站：马成天）

人间自有真情在

       1月18日早上7时许，在客运汽车南站东大门外侧，一位八旬老汉突然跌倒在人行道旁边，无人问津相助。就在此时，安检员俎玉红及时发现，随即赶紧叫来赵东霞、庞春杰两位同事一起动手先将老人从地上搀扶起来，另一位又连忙搬来椅子，端来热开水让老人坐下稍时休息后，她们赶紧询问老人身体是否有不适，是否需要拨打120救助等一系列嘘寒问暖。老人慢慢缓过劲说道：“闺女们，谢谢你们的热心帮助，我今天真的遇到你们好心人了，我没多大事，歇会儿就好了，你们赶紧去忙各自的事情吧。”后又得知老人家住议台路，是由此一人步行前往家住工农路的女儿家串门的。闻讯后，她们又怕老人在路上再有闪失，随即又拨打了110救助电话，后将老人平安的送上警车这才放心。
       她们的热心善举不仅得到了老人的诚恳谢意，同时也获得了众多围观路人的赞叹：“这世上还是好人多呀，人间自有真情在！”
（客运汽车南站：盛保平）

和谐春运汽车北站好人好事

       春运期间，是客运站的高峰期，期间发生了不少的好人好事，充分体现了客运汽车北站工作人员的爱岗敬业和助人为乐的精神。
       1月23日上午，当班工作人员王丽红在工作的时候，发现三品检测仪处有一个小手提包，打开一看居然是钱包，里面放有身份证和银行卡，于是她赶紧通知服务台，播出失物招领启示，大概过了半个小时，有位旅客神色慌张的匆匆赶来，说自己在超市付钱时发现钱包不见了，所以来站内碰碰运气。王丽红听完旅客的叙述后，告诉旅客不要着急，询问旅客的姓名、身份证号，经过核对确是该旅客丢失的，并让他检查钱包里面的物品是否有丢失。旅客当场拿出100元钱要对王丽红表示感谢，王丽红婉言谢绝了，还提醒旅客以后出门在外一定要保管自己随身携带的物品。旅客感激的说：“车站的工作人员是好样的！”并表示以后坐车还要来客运汽车北站。
       春运期间，北站好人好事层出不穷，这都源于客运站内部管理的日益规范，员工素质的不断提高。员工们用爱心润泽着他们的服务对象，唱响着“您的满意，我的追求”的服务理念之声，真真切切地体现了客运工作人员乐于奉献，热心为旅客服务的精神风貌。他们坚守在工作岗位上，用辛勤的劳动，真诚的服务为市民节日期间的出行提供了安全保障。
（汽车北站：刘博）

张玉霞的“春运三变”

       在春运需要、旅客需要的紧要关头，客运人义无反顾，挺身而出。她们牺牲的不仅是时间、精力，儿女情长，更透支的是她们的体力。在这一群普通人中，有位客运服务员在主战场上演绎着“春运三变”。
       她就是许昌中心汽车站许郑高速大巴的服务员，许昌市总工会授予的“五一巾帼标兵”——张玉霞。

“三寸金莲”变“大脚板”

       作为许郑高速的服务员，是中心汽车站从众多服务员中挑选出来的“精英”。
        张玉霞每天都提前到岗，组织旅客排队上车，面带微笑回复旅客各种疑问。在旅客上车时，不断提醒旅客不要慌张，有序上车。
       每天，她要反复地往返于发车位与出站口之间，整个班都是小跑，一个班需要走十几公里路。由于长时间的站立、行走，每年春运，张玉霞的脚都会“习惯性”水肿，自己的脚由36码“增大”到38码。其实在大家心中张玉霞是爱美丽的，从她的鞋柜里那一双双漂亮、精致的鞋子就可以看得出来。但是在春运期间，平时穿的那些漂亮鞋子因为脚突然“长大”通通都穿不下，她不得不为自己准备了两双特大码的“春运专用鞋”。

“好声音”变“破嗓子”

       张玉霞天生一副好嗓子。可到了春运，这个好声音的嗓子就“不灵了”。回答旅客咨询，提醒旅客安全，这样的话张玉霞每天上班到下班要说上千遍，嘴巴几乎一刻都没有停歇。过度的发声让她原来清脆的嗓子变得格外嘶哑，但她没有向车站请过一天假。
       为此，张玉霞兜里装满了润喉片和“金嗓子”，嗓子干了、哑了、痛了就含一片。由于嗓子嘶哑，已致许多朋友在春运期间打电话给她时都听不出她的声音，怀疑自己是拨错了号码。

“好母亲”变“懒妈妈”

       在女儿心里，张玉霞是一个标准的好母亲，煮饭做菜洗衣服，样样都是顶呱呱。但是，每到春运，因为工作太忙太累，张玉霞回到家几乎累的连话都说不出来，平时的好妈妈变成了一个“懒妈妈”。
       如今，女儿渐渐体会到妈妈的辛苦，她主动承担了家务。闲暇时张玉霞感到，对家人有太多的愧疚。但愧疚过后，更多的是为旅客服务的责任感和做好工作的责任心。
       中心汽车站正是有了像张玉霞这样众多的员工，春运期间放弃和家人的团聚，放弃自己的休息时间，全心全意的投入到春运第一线，把汽车站当家庭，把旅客当亲人，把工作当要务，中心汽车站才能连年再创佳绩，成为许昌市的形象窗口，每当过往旅客提起中心汽车站，无不为站上像张玉霞这样的广大职工竖起大拇指……
（中心汽车站：马成天）