第四版

心性修持大道生  开曼项目首运行
       自三门峡开曼铝业物流项目开展以来，共发车360余台次，发送氧化铝粉15765.52吨，使用河南万里车辆100余台次，得到了三门峡开曼铝业和焦作万方铝业的高度认可与满意，也让参与运作的司机感到满意和感动，让万里集团赢得了良好的口碑。为集团公司创造了诸多有形和无形的效益。提升了万里物流在豫西豫北晋东的知名度和信誉度，振奋了万里物流人的士气。现将三门峡开曼铝业项目运行的经验、教训总结如下：
       一、团队管理方面：长期在外面搞物流运作是一项艰苦又繁重的工作，因此团队建设与团队士气是很重要的，鼓舞团队士气与团队成员间的相互鼓励是确保此次项目圆满完成的重要前提，精神激励与期望激励使整个团队在项目运作的全过程中始终保持昂扬向上，不怕吃苦，百折不挠，坚持不懈的饱满斗志，确保了项目的平稳顺利运行。
       二、运行质量方面：在项目运作的过程中，对车上的“四证一单”资格认证工作和对司机的真情服务工作贯穿始终，使得项目的运行质量相当好，得到了开曼铝业和焦作万方铝业的高度认可与满意，做好了对车辆的管理与服务工作，就能保证项目的运行质量。在对车辆的“四证一单”的资格验证我们做到严格把关，在对车辆服务方面，无论驾驶员在高速上问路、还是在厂区装货、不管是在运输途中，还是到达目的地卸货过程中出现的一些问题我们都予以认真对待，真诚服务，将心比心，出现什么问题帮助协调解决什么问题，使司机感到满意和感动，为万里集团赢得了良好的口碑。另在参与运输的车辆当中有相当一部分是河南万里和万里集团的车辆，对项目运行质量有很大的促进和帮助。
       三、成本控制方面：由于是第一次在极短时间内运作大吨位物流项目，所以在成本控制方面做的不是太好，将此次运作中成本控制方面遇到的情况一一予以统计，并找到解决方案制定规范，在以后的项目运作过程将成本控制到最低，最大限度的提高项目利润和资金回报率。
       四、回程货源组织方面：由于大部分车辆都是回程车，他们都有固定的到三门峡的货源，加之集团公司在焦作周边没有大的物流项目，所以在回程货源方面暂时没有得到有效的组织，以后在运作项目时在货物到达地应建立项目部组织回程货源，可以有效的提高项目运作的效率和质量，并达到陈董提出的“先建点，后连线”的战略目标。
       五、品牌信誉方面：通过此次三门峡陕县开曼铝业项目的运行；通过对货物供求厂方和车辆的热情真诚的服务；通过对万里集团和万里物流的大力度的宣传；大大提高了万里集团及万里物流的知名度和美誉度，使万里集团和万里物流的品牌含金量得到进一步的提升。
（物流部：兰向飞）

许昌中心汽车站
依靠科技智能   提高管理水平
       许昌中心汽车站整体装备已经达到国家一级汽车客运站先进水平。在硬件设施及软件服务上，中心站依靠科技智能落实科学发展观，把科技智能用在安全管理上，购置了两台“三品”安全检查仪，坚决把易燃、易爆、危险品堵在站外车下；配置电子监控设备、安装16个“电子眼”，为车站各环节安全监控保驾护航；引进客车GPS卫星定位系统，将安全管理的范围涵盖至客运服务全过程。
       五大微机网络管理系统覆盖在车站各个工作环节。一是微机售票系统，九个售票窗口采取微机联网售票；二是结算采用微机结算；三是营运调度采取微机报班，搞好安全源头化管理；四是财务报表采用微机制作，确保准确无误；五是办公室采用微机信息化办公，提高办公效率。另外，在候车厅还安装有电子显示屏、触摸屏，为方便旅客全面了解各类信息提供科技保障。
（中心汽车站：马成天）

如何界定被扶养人丧失劳动能力
       根据最高院人身损害赔偿司法解释第28条第2款规定：“被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。”根据司法解释规定，成年近亲属的扶养费应当同时具备以下两个条件：①丧失劳动能力；②无其他生活来源。如何界定被扶养人“丧失劳动能力”呢？司法解释未作具体规定。司法实践中，成年近亲属的扶养费界线一般设定为国家法定退休年龄，即男性年满六十周岁，女性年满五十五周岁。除此以外的成年近亲属需要扶养的，赔偿权利人应当提供劳动能力鉴定结论。所谓劳动能力鉴定，是指劳动者因工或者非因工负伤以及疾病等原因，导致本人劳动与生活能力产生不同程度的影响，劳动鉴定机构根据评残标准，运用劳动保障的有关政策，运用医学科学技术的方法和手段，确定劳动者伤残程度和丧失劳动能力程度的一种综合评定的制度。据此，成年近亲属（男：18—60周岁；女：18—55周岁）是否“丧失劳动能力”应当提供劳动能力鉴定委员会的《劳动能力鉴定结论》作为索赔被扶养人生活费的依据。
       综上，我们可以得出成年近亲属扶养费的赔偿方式：1、已达法定退休年龄（即男60周岁以上、女55周岁以上）的被扶养人原则上可以获赔被扶养人生活费，但有退休工资者除外；2、未达法定退休年龄（即男18—60周岁、女18—55周岁）的被扶养人原则上没有被扶养人生活费，但“丧失劳动能力又无其他生活来源”者除外。①“丧失劳动能力”的界定：以劳动能力鉴定委员会出具的《劳动能力鉴定结论》或者县级以上人民医院出具的丧失劳动能力证明为依据；②“无其他生活来源”的界定：以被扶养人所在地的村委会、居委会、街道办、政府等出具的无其他生活来源的书面证明为依据。    （法律事务部）

简单化管理不简单
       大道至简，最深刻的道理往往是最简单的，化繁为简，以简单来驾驭繁琐是一种境界，更是一种能力，企业管理亦如此。
       吹尽黄沙始到金，简单化管理是找到规律的重点管理，它与人为的刻意简单是两码事，它不是不要管理，而是通过对管理事项的准确把握，抓住事物的本质，找到解决问题的规律。
       简单化管理的本质是一种执行文化，它从根本上解决了企业普遍存在的“理念在天上飘，行为在地上爬”的矛盾。因此，在实践中被许多的优质企业所推崇，为许多卓越的管理者所青睐。
       世人皆知的IBM公司，是一家有40多万员工，年营业额超过500亿美元的世界500强企业，但就是这样一家世界级的巨无霸企业，它的管理理念却是惊人的简单，只有区区十三个字“第一、尊重个人；第二、为顾客服务；第三、追求优异。”
世界最佳经理人杰克·韦尔奇，更是把“速度、简单和自信”作为终身追求的目标，并从以下三个层次去实施：一、办事敏捷；二、说明简单很有必要；三、变革走向管理简单化。
       被称为“假发大王”的瑞贝卡老总郑有全，做客许昌电视台《聚焦三十分》栏目时，谈到企业管理这一话题，对简单化管理推崇备至，甚至把是否具备简单化管理能力作为对管理层升降的重要指标之一。
       “三K走天下，豫K为最大”，作为全国运输业领军人的万里集团的董事长陈立友，在管理中更是深谙此道。
       “一业为主，多业并举，一体化发展”，1988年接手万里时的开篇之作，便力挽狂澜，使企业走出危局，步入良性发展的轨道。
       “公司制+家庭制”、“包死基数，确保上交，超额全留，亏损自补”这些扛鼎之举的实施使万里由一艘“小舟”迅速变身为“航母”。这些内容也成为万里集团核心价值观，提炼成“万里模式”而加以复制。
       “以货吸车，以货保车，以货兴运”，陈董针对世界经济危机对企业影响提出的这一特殊之策，使企业处变不惊，化危为机。
       好风凭借力，风正正扬帆。随着国家十大振兴规划的出台，省、市许多优先发展物流业举措的实施，万里集团又一次迎来难得的发展机遇期，企业应在把握住政策层面的同时，下大力气提升企业管理水平，积极推行简单化管理，为企业进一步做优、做强、做大打下坚实的基础。
（审计部：韩立）

简讯
       ★日前，汽车南站被中共许昌市委、许昌市人民政府授予市级“文明单位标兵”荣誉称号。
       汽车南站在集团公司的领导下，以“三优三化”为标准，转变工作作风，狠抓优质服务，提高服务质量，树立了良好的企业形象，取得了经济效益和社会效益双丰收。在今后的工作中，南站将珍惜荣誉，再接再厉，为促进我市交通行业又好又快的发展做出应有的贡献。
（南站：赵霞）
       ★5月18日下午5时，汽车南站对员工进行了以“员工行为规范”为主题的考试，这次考试主要围绕员工行为规范的相关内容，使广大职工对职业形象、职业道德基本规范以及各项规章制度、岗位要求和劳动纪律有进一步深刻的学习。
       通过这次培训学习，有效的规范了员工的言行举止，提高了员工的整体素质，塑造了良好的企业形象，为集团公司持续快速健康发展提供了有力的保证。      （南站：赵霞）
       ★近日，鄢陵公司召开深入学习实践科学发展观活动安排动员大会，号召全体干部员工特别是党员干部要认真学习，积极参与，贯彻落实，科学分析，深刻查摆，解决难题，为鄢陵公司的发展做出积极的贡献。大会要求，要认识这次学习活动的重要意义，明确目标，把握方向，加强领导，力争再创一个想发展、议发展、千方百计谋发展的工作新局面。
（鄢陵公司：张根跃）
       ★“五一”期间，我站全体职工全力以赴，情系旅客，热情周到地为回家及外出旅游的广大旅客服务，安全及时地将旅客送达目的地，同时也取得了社会效益和经济效益的双丰收，展现出了豪华站对外良好的社会窗口形象，为创建和谐文明城市尽了一份力，也为圆满完成各项生产任务打下了良好的基础。
（豪华站：苏会超）
       ★“五一”期间，为确保旅客安全出行，汽车北站加大对“三品”检查的力度，加派人手，对每辆进站车辆进行安全检查，严格例检例保制度，严查超员车，保证旅客安全、有序乘车，为旅客营造一个干净、卫生的乘车环境。   （王俊峰）
       ★五月份以来，客运东站加强对站门口1公里内不按规定上下旅客车辆的治理力度。每天安排工作人员上路稽查，对违规车辆予以查处，避免了收入流失，排除了站外上下旅客的不安定因素。
（客运东站：孔辉）

        万里石油公司为了提高全体员工的业务技能，近期进行了全员技能大比武活动，通过这次活动，使全体员工提升了业务素质，增强了员工的工作积极性，活动结束后对技能标兵进行了物质奖励。图为颁奖现场。（万里石油：郑巧军）