励精图治开新局，解放思想立潮头。“万里建设现代化，服务质量更优化”的宏伟蓝图已经绘就，员工的创业激情已经迸发。我们相信，在市委、市政府的正确领导下，在各界朋友的鼎力相助下，励精图治，解放思想，效益良好，员工富裕，和谐发展的万里集团必将放出耀眼的光芒！
陈立友       
2006年12月30日

 
        元旦佳节，莲城大地处处洋溢着节日的喜庆气氛。新年第一天，交通局局长田茂盛（左）与万里集团董事长陈立友一起，前往许昌各个汽车站慰问坚守在客运生产一线的广大职工，向他们致以亲切的问候和节日祝福。         （李会英）

        万里集团被中国交通部确定为2006—2008年重点联系道路运输企业，《中国交通报》驻河南记者站站长康继民（右）受中国交通部的委托到万里集团对公司董事长陈立友进行了专访，详细了解万里集团的发展态势。      （李会英）
 

       第二版

实绩创辉煌
2006年，租赁部以规模求发展，向管理要效益，创新工作机制，理清经营思路，确立发展目标，全面贯彻集团公司“一业为主，运工贸互补并进”的经营方针，结合市场经济新形势和构建和谐企业的要求，实行“四一三”创新管理法，创造性的开展工作，超额完成全年任务，与去年相比增长21%，为2007年工作的可持续性、规范性发展奠定了坚实基础。     （租赁部）

 

真抓实干  开创安全生产工作新局面
——万里集团召开道路安全专项治理活动动员会
本报讯   12月5日下午，万里集团安全技术部和生产经营部联合召开道路安全专项治理活动动员会。会议在四楼会议室召开，参加会议的有两个部门的部长、副部长以及司属各客、货运单位的一把手。主管安全的副总经理王柏强主持会议。
会上，生产部传达了许昌市运管处[2006]99号文件《关于开展全市道路运输安全生产专项整治活动的通知》的精神。文件要求各单位要高度重视，大力宣传，全面自查，建立健全安全管理制度以及安全技术档案，保证安全生产各项工作落实到位。各单位要认真汲取2005年鄢陵“12.23”特大事故教训，加强对车辆经营者、营运车辆、营运驾驶员的源头管理，严把车辆入户关、营运车辆技术状况关、营运驾驶员从业资格关，认真落实安全例会、安全考核、安全责任追究、档案管理等安全管理制度，建立和完善消防应急方案。对本单位的经营站场、车辆、从业人员、安全设施以及各项安全生产制度的落实情况逐一进行自查并及时进行整改。
副总经理王柏强针对当前道路交通安全形势和市运管处的文件作了具体的工作部署。强调各单位一把手以及主管安全的副职要对安全生产工作常抓不懈，在搞好发展的同时做好风险的规避和防范工作。对市运管处道路安全专项治理活动的各项要求要高度重视，落实到位，责任到人。要搞好安全教育宣传工作、自查工作和完善安全技术档案工作。
另悉，为配合此次活动的开展，万里集团统一部署，在生产经营比较集中的场站一律悬挂宣传横幅，营造强大的宣传氛围，深入开展此次安全生产专项整治活动，为确保“双节”期间道路运输安全打下基础。
（安技部   货运部）

 

信息化时代
封闭式管理
微机是信息化的载体，采用“微机售票”改变了陈旧的“手撕票”，运用科学的信息化管理，规范文明客运汽车站。
许昌中心汽车站自12月11日“封闭”以来，一律实行“微机”售票，旅客乘车，先到售票厅购票，行包经“三品”检查方可乘车，服务人员从过去的“背票兜”、“手撕票”改变为剪票、开结算单。“封闭”的第一天，大部分车主保持乐观态度，认为走上“正规”；少数车主认为旅客不能搞价钱，会降低收入；也有少数车主替旅客买票，出现了“买长结短现象”。针对这些问题，站长魏钦岭、副站长张春龙，先是合并洛阳线，后是发出通知，规定严禁替旅客购票，不准车主私自剪票，违者罚款50元，不予结算或停班。对站内结算人员严禁从车主手中接过票头开结算，违者停止工作。堵住了漏洞，稳定了局面。
封闭式管理，实现了“管理规范化”、“服务过程程序化”，化解了过去“乱喊乱叫的混乱局面”，营造了“舒适、安全、愉快”的乘车环境，树立了企业品牌的整体形象。       （马成天）

 

提高综合素质
争做优秀员工
客运北站紧紧与创建学习型企业结合起来，认真贯彻落实集团公司陈立友董事长“关于向禹州学习”的号召，把学习作为提高员工素质的一个重要内容，形成了以企业使命、战略目标、企业精神和价值观为主体的企业文化。按照公司下发的《员工服务手册》的要求，积极为旅客和经营业户提供全面优质服务；在工作中比团结、比干劲；比贡献大小，把学习当事业，以事业为追求，树立干事创业的新局面，以积极的姿态，投入到工作中，以更高的责任感对待工作，以更大的热情推动汽车北站的发展。
在优质服务方面，有制度约束，形成有效的运行机制，使服务观念固化为职工的自觉行为，以旅客的满意度为标准，达到服务质量的持续改进和提高，使每位员工通过学习，进一步解放思想，不断转变观念，实现观念创新，体制创新，管理创新的新的经营思路，全力构建和谐车站，争做优秀员工。