第七版

诚信为本 忠诚企业
——记28公司经理史金峰

       近日，我们来到了28公司对该公司的经理史金峰进行了采访。通过交流我们了解到：史金峰经理是2002年4月接管28公司的，当时他只有25岁。接管时公司规模小，车少，吨位也少。由于种种遗留原因，公司缺少信誉，没有人愿意借钱给他发展，就连司机们都不相信他，车辆连续转走了42台，只剩下十几台车。这时候的史经理处于一种很被动的状态，缺少资金的运转、员工的不信任，致使他思想压力很大。但他并没有就此气馁，而是变压力为动力，千方百计求发展。
       首先，他先从自身找原因，调整了发展的思路和方向，回到老家扶沟，把万里集团的优质服务、先进的管理理念和经营模式宣传介绍给亲戚朋友和老乡们，取得了大家的信任。
       其次，以诚信为本，为购车司机提供最优质的服务。有的时候司机出现事故，遇到家庭困难的情况，他还主动拿钱送到司机朋友的家中，及时解决司机的燃眉之急。用他的话说：“金杯银杯，不如司机朋友的口碑；为他们解决好一切后顾之忧，他们会为你带来更多的加盟朋友！”
       在对待员工上，他则采用以德报怨的方式，时时刻刻站在员工的立场上换位思考，按照集团公司的制度发放奖金给员工，只能多发，不能少发，做到让所有的员工都满意。
       在博得大家的信任之后，史经理秉承着“诚信为本，忠诚企业”的理念，开始了他的发展之路。根据市场情况的需求，逐渐更新车辆，在发展中求稳定，在稳定中求发展。从2003年的年上缴利润13万元，以平稳的速度递增，至今保持每年上缴利润40多万元。到现在，28公司已经拥有各种型号的货车100多台。个中的滋味，是“如人饮水，冷暖自知”。
       在金融危机和费改税的双重影响下，史经理表示：费改税实行以后，对他们反而是一种好的现象。因为司机不缴养路费，压力就小很多。而他们也不用每个月都为司机垫缴养路费，这样算下来，一年能省下40万元左右。而金融危机对他们影响则较大：司机没有货源；原来300多元能拉一吨货物，现在却下降到200多元；司机挣得少了，有时就缴不上，不过，也只是个别现象。相信在董事长的正确指引下，在集团公司这么好的形势下，我们一定会化危为机，共渡难关！
       史经理还提到：以前自己是给别人开车，而今自己就拥有三辆车。能坐在宽敞明亮的办公室里，这一切都要感谢董事长。所以，我们经常要换位思考一下，体会董事长的不易。无论何时，都要忠诚于企业，忠诚于老板，把集团公司的利益放在首位！谈到这里，史经理还自豪的说：“从28公司已经走出去4个员工自己独立开公司了，给老板省了不少培训费呢！”
       看的出来，史经理在这7年当中，付出了很多的心血与汗水，他对28公司有着深厚的感情，就连买的三辆车的车号里都要带着28这两个数字。同时，我也看到了史经理为人处事时那种知足常乐的心态。
       我想，作为年轻人就应该充满朝气，时时刻刻对工作充满激情，遇事不推诿，迎难而上。我们作为集团公司的一份子，无论何时，无论何地，都要宣传我们的企业，宣传我们的董事长。相信在董事长这位领航者的指引下，万里集团这艘巨型航母一定会乘风破浪，在运输界的汪洋大海中独占鳌头！   （综合事务部：苏倩）

明礼诚信尽职尽责

       通过不断的学习培训，我深刻的体会到学习对我们提高工作水平、提高服务质量的重要性，“知而获智”，只有掌握了更多的专业知识，才能更好的干好本职工作，做一名称职的员工。8月11日，我们集中学习了谢献春教授主讲的物业管理专业知识光盘《物业管理中的综合服务》，使我对物业服务工作的性质和特点有了更深刻的理解。物业管理的核心是服务，作为物业从业人员，在与业主的交流过程中，诚信是最重要的。凡是自己答应过或承诺过的事，绝不应该违背，更不能够遗忘。因为你的一言一行都代表着公司，你的一切举动，都关系着公司的名望与声誉。同时，作为一名优秀的工作人员，应该将业主托付的事作为自己的事来处理。在通常情况下，业主委托给我们的琐事对我们来讲，有很多在不违返约定和规定的基础上是可以做到的，而事后我们所得到的自然是业主的赞许和感激，从而形成和谐共建的融洽关系氛围。（物业公司）

不要只做我告诉你的事

       “别只做老板让做的事”，其实是告诉我们对待工作要自动自发。有人这样说过：自动自发地工作是一种对待工作的态度问题，是一种发自肺腑的对工作的热爱。自动自发地工作，它首先需要我们在工作中热情、努力、积极主动，也只有以这样的责任心对待工作，我们才有可能获取更多的回报。
       我们不能把命运交给别人安排，更不能消极地等待机遇的降临！我们要养成主动做事的习惯，抓住每个能成就事业的机会，抓住一切能创造辉煌的机会，才会有不断的收获和奇迹出现在我们的生命中！赶走懒惰这个恶魔，让自己变得一天比一天勤奋，因为勤奋的人能改变命运，只要我们勤奋、主动，我们就能化腐朽为神奇。
       如何做一个优秀的员工？当今这个社会是一个知识与道德相结合的社会，有能力的人并不一定能得到老板的认同。只有那些有能力又有素质的人，才是老板所青睐的。
       想做一个优秀的员工，必须具备积极、勤奋、负责、忠诚、坚韧等多方面因素。你也许时常会这样想：我已经具备了这些因素，对工作积极、勤奋、负责；对公司忠诚；对同事友好，也拥有一种坚韧的成功信念，可我为什么还没获得成功呢？只是不知道你想到没有，你所说的积极工作，是指老板告诉你去做的工作，还是老板并没有分派的工作；你对同事友好，同事是否也对你友好；你对公司忠诚，是否真的把公司当作了自己的。如果你已经想过了，甚至认为已经做到了，那么，你获取老板的青睐是注定的，成功也会在某一天到来。         （客运处：贾冠东）

创新服务方式   打造万里品牌

       近日，许昌万里运输（集团）有限公司根据社会发展和集团公司工作需要，结合许昌客运包车市场的实际情况，成立了我市首家客运信息服务公司（业务范围：承接各级党政机关、各事业单位、学校、旅游团体、家庭、民工包车、租车4-55座、代订车票、机票等业务），这是我市交通行业创新服务方式，打造万里品牌的又一新举措，对于许昌创业强市，构建和谐社会具有重要的意义。过去，我市客运包车市场比较混乱、无序，价格战，服务质量差，安全得不到保障，经营者收益甚微，造成社会不稳定因素的出现。再者是用车单位、个人，对于包车、租车，无从下手，不知道找谁联系为好，合法权益不能得到保障。还有车辆单位与驾驶员因派车不公，产生不和谐现象的发生。最重要的是车辆的经营者，由于客运包车信息的缺乏，车辆没活干，创不来效益，资金难以按时收回，为此产生烦恼，出现与对方的冲突，引起负面作用的发生。客运包车信息已成为我市经济发展中急需解决的问题。在这种情况下万里集团审时度势，抓住社会发展和市场需求的机遇，又考虑到广大经营者的利益，成立了我市首家客运信息服务公司，这样既有利于用车单位、个人找到合适车辆的信息，又有利于车辆经营者从客运信息服务公司得到包车业务，更有利于规范我市客运包车市场，保护经营者的合法权益，避免市场价格战，服务质量也能得到保障。车辆的安全性能和驾驶员操作技能也能得到进一步提高，不和谐因素也能随之减少。同时，许昌万里客运信息服务公司，根据客运包车市场和用车单位、个人的需求，开通了服务监督热线（服务热线13849888262），对他们的服务质量，供车价格、安全等方面进行监督，并希望广大用车单位、个人提出宝贵建议，以便他们在今后的工作中加以改进。
（张亚方）

庆祝建国六十年礼赞
弹指挥间六十年   祖国到处尽新颜
科技迅猛大发展   傲然屹立世界前

祖国成立四九年   三座大山被推翻
人民当家做主人   共同来把祖国建

生活保障有吃穿   学龄儿童进校园
抗美援朝大团结   中朝友谊爱心连

六十年代奇迹现   两弹一星上了天
震动中外全世界   中国名字靠了前

发展到了七九年   国际形势又突变
适应发展新政出   改革开放属远见

中央领导科技先   国家发展大改观
现今生活属小康   平安幸福有余钱

航天飞船上了天   载人围着宇宙转
走出飞船惊世界   五星红旗太空现

国有实力储备全   各种灾害应对完
各族人民大团结   手拉手来心相连

迎来建国六十年   放声高歌齐颂赞
祝福我们的祖国   富有强大永向前
（鄢陵公司：张根跃）

咏万里春天
大鹏展翅几万里，扶摇直上九重天。
以人为本树形象，实业报国创新颜。
博采众长目光锐，追求卓越理念先。
解放思想拓宽道，改革开放奇招鲜。
立足中原广辐射，货运全球非等闲。
合力共赢大愿景，凝聚共生品牌艳。
综合运输显神通，万里模式五洲传。
知而获智达天下，运筹帷幄不下鞍。
危中求机有硕果，夜不能寐望斑斓。
又借东风兴大业，浑身抖擞宏图展。
勇立潮头抗风暴，乘风破浪齐向前。
各显神通成大事，万紫千红春满园。
十大产业同努力，欣欣向荣皆诗篇。
朝气蓬勃不虚度，鹏程万里享百年。
（开发公司）