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2015年第二期《万里信息》报

作者:党群工作部 发布时间:2015-02-13

第五版
怎样摆脱职场被动困局
       万里集团二十条铁规中的第九条文是:“主动就是效率。主动、主动、再主动。永远要记住,主动精神是你的好帮手,在困难的时候能够帮助我们的是主动而不是运气。”作为最基层的一名管理者,对企业运作高深理念无以见地。但在一线实际管理中不时的耳闻目睹了个别职业“病号”的窘迫况。在行业岗位激烈竞争的当下,仍然存在着个别职员“在职厌职”的情绪,自认为看不到企业的前景,像这类人浮于事的庸者每日工作状态不外乎于此;每天把仅有的一点事情做完后就开始发呆,基本上没啥可干的了。感觉自己每天都在虚度人生,为工作太“闲”而发愁;看似很轻松舒服,但天长日久他(她)是否喜欢这样的状态呢?答:“若有事可做的话我会觉得比较充实,但是这份工作我并不喜欢。有人说我是身在福中不知福,真的是这样吗?我很困惑!”
       像此类庸者大都拥有相似的通病:工作没有价值感、前途迷茫看不到出路,没有职业危机感、被边缘化,成为了迟早会被踢出局的“隐形人”。造成“闲”的原因可能来自主、客观多方面,但根本的原因是当事者缺乏对自我职业的掌控和规划。
       要寻找破解职业被动困境的突破口,有三大良策:
       一、锁定方向。
       所为职场“闲”人,大多是空耗大把时间的迷茫者。其困惑原因是有一个不适合自己的职业或岗位,始终无法正确判断适合自己的职业方向。
理性分析:调整心态。要理智客观地审视自己目前的工作和心理状态;把自己的性格与职业做深度分析,结合对照陈董的二十条铁规内容,理性分析目前工作不如意的深层原因。
       二、扬长避短。找出自己的职业兴趣所在,同时把自己过往的知识和经验重新梳理,激活潜在的价值。
       在心理转型初始,学会调整和沟通,在新的阶段要抓住最重要最想要的,牢牢锁定目标方向。
       闲时主动找事做
       当前要做的就是充实空闲时间,让自己忙起来。有计划地参加一些有助于职业生涯发展的培训,以提升自己表达、演讲、综合业务技巧能力培训,还可规划职业阶段性奋斗目标,以保持强有力的职业进取实力,以获强劲的竞争力。
       三、寻找机会。
       切记至关重要的一条,不可与企业领导形成对立,或是嫉妒模范先进工作者。
       可与上司充分沟通,让他知道你的职业抱负和职业发展规划。抓住一些好的工作机会来展示自己的潜能。付出越多,收获越多,“想干事的给机会……”尤其是我们万里集团绝对是一个公平竞争的大舞台。要永远记住,无功便为过。哪家企业养庸闲?每座辉煌的企业大厦,靠的是每一分子以脚踏实地、艰苦奋斗、积粒成堆、一砖一瓦来砌成的。
      总之,要认清自己、准确定位、盘活个人所具备的潜能和隐形资源,长远规划,永做万里集团持续发展的推动者,壮大公司,成就自我。
(汽车南站:盛保平)
万里石油回望过去展望未来
       一元复始,万象更新。
       回望过去的一年,充满挑战和考验,国际环境中油价的持续走低,对石油行业的影响不容小觑。万里石油在总经理段国强的带领下,积极主动的关注 石油行业的发展趋势,及时了解行业出现的新资讯,适时的推动石油IC卡系统项目的上位,提高了公司的整体实力和与同行业之间的竞争力。创新是企业的灵魂,厚植实业才能开启财富,万里石油由此迈入了创新共赢的新时代。
       万里石油公司在段国强总经理的领导下,上下沟通达共识,左右协调求进步,在工作中牢牢把握稳中求进的总基调,保安全、保稳定、保发展,实现了生产指标稳定向好,经营业绩好于预期,保持了公司整体的平稳健康发展。
       新的一年代表着新的开始,万里石油公司目标清晰明确,领导与员工上下齐心,干劲十足,我们有信心在新的一年再创佳绩,铸就辉煌!
(许昌万里石油:郑巧军   马晓蕾)
奖金分配制度的创新
       汽车西站为全面调动员工的工作积极性,多次召开班子会商讨,最后决定从2014年年底,奖金取消大锅饭的分配制度,按照多劳多得的原则。每季度对全员考核一次,考核采取民主测评的方式,对各位员工的综合工作表现进行无记名投票,为了更好地发现问题解决问题,选票者可以不缴拿回家填写,等第二天把选票直接投到站长意见箱内,由员工直接向站长推荐员工代表负责当场唱票和统计结果,再把投票的结果前15名向全站员工进行通报,站上根据每季度取得前15名给予不同程度的奖励,奖励每半年兑现一次,每当半年奖或年终奖领回后先将每季度考核的前15名员工奖励兑现后,剩余的再进行分配,经西站领导班子决定,每次的考核,班子成员不占奖励名额。
(汽车西站:姚举鹏)
许昌汽车客运站开展消防演练
       元月15日下午,为进一步提高许昌汽车客运站员工的消防意识,增强职工的防火观念,学习火场灭火器的使用方法及自救逃生方法,许昌汽车客运站召开了全体管理和公车安保人员会议,集中学习了公安部《关于广西柳州“11.21”公交纵火案暴露管控漏洞的情况通报》。举一反三,切实将安全防火工作落实到实处。
       会后,组织全体人员进行了灭火器实地使用的消防演练。使员工们初步掌握了在遇到突发火灾时应该怎样灭火、怎样自救、怎样逃生等众多消防安全常识,收到了良好的效果,对汽车客运站构建良好、安全的乘车环境起到积极的作用。(许昌汽车客运站)
客户服务中心全面改进促发展
       客户服务中心在货运公司的领导下,全面贯彻货运公司以服务促发展的政策方针,进行全面改进,即日起向货运公司各单位征求服务建议和方案。对各单位提出的建议,服务中心进行针对性的改进,建立完善的服务体系,形成服务品牌,全心全意为货运分公司服务,为业户服务,为货运各单位办实事,办好事。
(货运客户服务中心:任凯)
当班三思
       当班期间,如果对我们的工作进行一定的思考,将有助于我们提高工作效率。我认为我们在工作中应做到如下三思:
       一思:上班前想一下今天有哪些工作需要做,先做什么,后做什么,分清工作的主次及先后顺序,我们各部门都有任务指标,上班前应事先考虑一下怎样抓重点,周密安排。
       二思:上班中,要考虑班会时工作的安排落实情况,一件一件的对照,避免遗漏,对那些自己解决不了的问题要记下来,并向上级主管及时汇报。
       三思:下班前,应考虑一下怎样使对班员工更顺利的进入工作之中,要把自己当班期间未完成的工作或应交待的情况仔细的告诉对班,避免因交班不周而出现遗留问题。
(禹州汽车站:艾丽娟)
中心站:创新引领   担纲举旗
      许昌中心汽车站自陈鹏波任站长以来,牢记使命、践行责任。以“创新”为突破点,破解收入难题,着力打造“创新学习型、收入效益型、诚信责任型、服务优质型、环境优美型、秩序优良型”的活力车站,勇于担纲万里经济发展新引擎。
      首先是创新营销方式,增创收入优势。主动出击,节假日到学校、工厂售预售票,组织客源。哪里需要,车头向哪,该营销方式即充分发挥与班线客运峰谷错位的经营优势,以市场化价格介入该业务的竞争,寻找总体间的盈亏平衡,逐步提高该业务的市场占有率。学校和工厂是客运的主要客源。厂企员工的放假和学校的节假日期,为汽车站提供了良好的商机,中心站以良好的信誉、优质的服务,扩大市场影响力,寻找经济增长点。
       充分发挥道路客运灵活性的特点,避开与高铁的正面交锋,开辟农村市场,将客运班车由城际间的互通逐步延伸,覆盖至经济较为发达乡镇,到铁路“盲区”挖掘新客源。
       其次是创新管理方式,增强机制活力。变过去的“12345”管理思路为“加减乘除混合运算管理思路”,加入“以人为本”理念,在提高收入的同时,为职工提高奖金福利待遇;减去“蜻蜓点水”式的浮漂作风,在创建文明城市活动中,采取精细化管理,要求做到无烟头、无纸屑、无塑料袋;减去干活浮漂、干活毛糙,敷衍了事现象;乘上“满园春色”效应。树榜样、立标杆,通过典型的引领效应,达到乘法的作用;除去“千篇一律”模式即不折不扣地遵照上级指示,又要依车站实际,采取切实可行的措施。
       三是创新服务方式,营造温馨港湾。2007年、2013年先后两次获得“全国百强诚信客运站”。下一步还要在服务上创新,在原有“十项免费服务”的基础上,2015年还要提供行李车、手机充电器、“零钱兑换”“医疗救助”“女子化妆室”“爱心驿站”“邮寄儿童”“爱心雨伞”“婴儿床”“免费杂志”等。广泛开展评选“首席员工”“服务明星”活动,用鲜明的特色服务打造诚信品牌,营造温馨港湾。
       下一步在集团公司支持下,还要:
       一、创新信息方式,实现智能客运。
       在高铁成网、私家车普及、民航大众化的今天,如何寻求新的开拓?信息智能化无疑是创新的有效办法,利用网络信息化手段及自助智能化服务设备,可为旅客提供便捷高效的票务服务和乘车服务。如:网上售票、手机客户端购票,自助售票机、自助取票机、自助检票机、自助寄存柜等。
       二、创新合作方式、拓展发展空间。
       协调合作伙伴,缔造战略联盟。强化同周边地市“对发站”的合作,定期召开“座谈会”“发展论坛”,实现“知识共享、价值共鸣、愿景共建、事业共干、发展共求”。并走出去到经济发达的沿海城市取经学习是破解收入难题的“捷径”。因为山东、广东、浙江、福建这些经济发达地区比我们遇到的高铁冲击“早”,他们采取的措施也早,借鉴经验,结合我站实际,吸取其精华定会拓展发展空间。
       三、创新营销模式、实现特色服务。
       以许郑高速大巴品牌为龙头,以特色服务为依托,开展各种形式的营销活动,如“坐十送一”在周五、周日下午固定时间里“免费送餐”“门到门服务”“绿色通道”等等。总之,汽车站像“巨大的磁厂”把周围的旅客都吸引到中心站。
       总之,道路客运业是公众性最强,离老百姓最近的行业,对经济社会发展和公众出行起着基础、先导的保障作用。许昌中心汽车站,面对新形势、新任务、新要求,以新思路、新举措和新方式,在应对高铁冲击中调整思路,在变化中实现转型升级,内部挖潜,为社会提供安全、便捷、优质的运输服务,开创道路客运业可持续发展的新局面。(中心汽车站:马成天)

《万里信息》仅作为万里集团广大职工内部学习交流的平台,由于水平有限,肯定存在语言疏漏或不够严谨等不足不当之处。望广大读者诚恳提出宝贵意见和建议。联系电话:0374——3271037

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