第四版

 加强安全管理 提高经济效益

       安全工作无小事，安全责任大于天。每月的12日，是富士公司全体驾驶员安全学习例会。每次会议，公司领导都高度重视，认真总结上月的安全工作，精心组织学习材料，以实例教育为手段，加强全体驾驶员安全意识，提高行车安全。
       7月12日，是入夏以来最闷热的天气。然而，就是这样酷热的天气，在富士公司简易的会议室里，仍是座无虚席，全体驾驶员克服一天的疲惫，公司领导不计一天的辛苦，准时参加会议。刚从长葛赶回的经理焦落实，没来得及吃晚饭，就匆匆赶到会议现场，与大家共同探讨安全问题。
       十时三十分，会议准时开始。首先分管安全的副经理通报6月份公司的安全情报，点出优秀，批评后进，总结不足，提出改进措施，共同搞好本月的安全工作。
       会上，焦经理再一次强调安全的重要性，“安全是金，安全是银，安全就是聚宝盆”。天气炎热，在驾驶途中，驾驶员身体容易疲惫，思想不集中，车辆在高温运行中也会出现各种状况，所有驾驶员一定要紧绷安全弦，时刻警醒自己，提高注意力，关注车辆运行状况，尤其不能超速运行。“十起事故九起超速”，一旦事故发生，就会给自己、给公司、给家庭造成严重的伤害。客运人不辞辛苦就是为了自己幸福、家庭幸福，安全是家人最大的期盼。所以，在行车中，一定不能麻痹大意，放松安全警惕性。做到心平气和控制车速，细心检查车辆状况，保证自己的精神状况和车辆状况都处于良好的状态。
       二是要加强服务意识，提高服务水平。作为服务行业，我们一定要有吃亏是福的心态，学会忍耐。特别是在天气闷热时，很多人都不免会心急气躁，特别遇到有些蛮不讲理的乘客，在闷热天气的催化下，稍不如他意，就会无理取闹，出言不逊，在这种情况下，驾驶员一要冷静、二要克制，处理问题上要显出我们的气度，做到微笑服务，尽力避免事态扩大。态度决定收入，服务就是效益。
       三是要科学操作，堵漏增收；搞好团结，合理增收。在会上，焦经理指出，在万里我们就是一家人，在富士我们就是一个团体。每位驾驶员都要有一家人意识，要团结友爱，在和谐的氛围中“比赶争超”，为公司带来更大的效益。但是，要以团结为基础，以和谐为前提，以安全为准绳，以大局为重，不能故意压班压点，压班压点既不利于班次之间的团结，也会因路途中为赶时间造成超速驾驶，带来安全隐患，不利于安全生产。同时，每个驾驶员对自己驾驶的车辆一定要像爱护自己的私有财产一样加以爱护，科学操作，减少维修率，堵漏增收。
       四是要提高个人素质，维护公司形象。会议最后，焦经理指出，每一位驾驶员都是一张名片，代表着富士，代表着万里，代表着许昌的形象，每个驾驶员从言行举止，仪态仪表都要时刻注意，要加强知识学习，提高个人整体素质，维护公司形象。用我们规范的行动，标准的服务，妆靓富士形象，唱响万里品牌，取得更大的经济效益和社会效益。
（富士公司）

许昌中心汽车站：深入持久开展学雷锋活动

       1963年3月5日，《人民日报》发表毛泽东题词：“向雷锋同志学习。”全国性的学习雷锋事迹层出不穷，社会稳定，人民安居乐业，形成了良好的道德风尚。
       胡锦涛总书记也指出：“雷锋这个光辉的名字和他崇高的精神品格，在历史发展中始终焕发着光彩”。
      “三平精神”即：“平凡之中的伟大追求，平静之中的满腔热血，平常之中的极强烈责任感”。
       雷锋精神：实质和核心是全心全意为人民服务。主要表现为：“敢当革命的螺丝钉、干一行、爱一行、钻一行的爱岗敬业态度；刻苦学习和钻研理论的钉子精神；勤俭节约、艰苦奋斗的优良作风。”
       中心汽车站把雷锋精神全面融入到经营服务之中，把企业化的管理升华到自我约束的境界；把雷锋融入每位员工的灵魂深处，把制度化的硬性约束变为员工主动自发的行动，把企业化的服务提升为奉献社会的高尚品位，把岗位工作升华为精神自觉。
       开展创建雷锋车站活动，教育员工：“对待旅客像春天般温暖，对待工作像夏天般火热，对待差错像秋风扫落叶一样无情，对待违犯站规站纪像冬天般冷酷。”
      “雷锋精神，人人皆可学、皆可行”。建立“雷锋岗”，增添“雷锋班”，满面春风的为旅客提供“零距离”服务，鼓励大家，雷锋精神是永远不过时的。“把有限的生命投入到无限的为人民服务之中”。
      “真正的青春，只属于那些永远力争上游的人们，属于劳动的人、永远谦虚的人。”中心汽车站掀起了学雷锋的“旋风”，把通俗易懂的雷锋“格言”作为企业文化之魂来塑造，开展争当“雷锋窗口”、“雷锋员工”活动，深入推进“岗位学雷锋”，设立“党员学雷锋服务岗”，把雷锋精神贯穿到车站管理的各个层面，关爱员工、尊重员工、凝聚员工，培育团队意识，营造和谐的工作环境。

争当“雷锋员工”、“做车站的活雷锋”

       今年2月26日上午，许昌中心汽车站领导接到一面镶有“拾金不昧、无私楷模”的锦旗。原来，在候车厅的保洁员栗红，发现在安全“三品”检测处有一个提包长时间没人拿，细心的她觉得一定是失主遗失的，遂把这个提包交到了站办公室。站办公室经检查发现包内有现金5000元，手机、衣服和身份证，并通过手机内储存的号码与失主取得了联系。失主赵合长接到电话后，急忙从老家临颖县王岗镇赵家村乘车赶了过来。看到失而复得的钱物，赵合长握着汽车站领导的手高兴地说：“送锦旗一面，以此感谢许昌中心汽车站培养这样好的员工。”
       旅客们常说：“乘坐朱师傅的车，有舒适感、信任感、安全感。”今年春运期间，在高速公路出入口，一个小偷偷了一位旅客的钱，当这位旅客发觉时，小偷已下车逃跑。此时，朱师傅果断停车，手持铁锤，奋不顾身，下车就朝小偷追去。没追多远，小偷就被朱海玉擒获，此事被传为佳话。

雷锋员工张玉霞，把车票当请柬，把旅客视为亲人

       去年盛夏时节，张玉霞在郑州大巴车上，见到旅客斜躺在座椅上，手捂胸口，面色赤红，上气不接下气，情况十分危急。张玉霞上前一问，他说是心脏病犯了，身上又没有“救心丸”。张玉霞二话没说，立即到站外药店买来了“救心丸”，帮他脱离了危险，这位旅客万分感动。
       今年4月6日11时许，张玉霞在郑许高速大巴服务时，发现一位旅客正在焦急地寻找失踪的儿子，张玉霞主动上前了解情况，并及时为其查找线索。根据这位旅客描述的他儿子的特征、失踪的大致时间，张玉霞及时到监控室调阅监控录像，发现失踪男孩是在4月5号下午在4号窗口买的去郑州的车票。这位旅客当即赶往郑州，终于找到了自己的儿子。事后，这位旅客再次来到车站，激动地对张玉霞说：“你们车站真是旅客最满意的汽车客运站......”
       这些“雷锋员工”的事迹曾在《许昌日报》发表，《好人栗红的平凡事》《服务明星——张玉霞》《好人朱师傅》《大巴司机孙海林》，他们的感人故事已经响遍美丽的莲城，不但是中心汽车站的活雷锋，更是许昌人中的活雷锋。
（中心汽车站）

用真情铸就希望 用爱心传送温暖
——万里禹州分公司踊跃为王德伟同志捐款

       7月17日下午，在万里禹州分公司办公楼门口，公司全体员工参加了为公车队司机王德伟献爱心捐款活动。捐款活动在万里禹州分公司内部谱写了一曲爱的乐章。

命运无情：柔弱的生命遭受病痛的折磨

       王德伟，男，现年42岁，系万里禹州分公司公车队司机，其妻杜华伟同为禹州汽车站站务员。原本一家三口幸福甜蜜。谁知一场横祸突如其来，2012年5月的一天，王德伟被禹州市中心医院查出血小板减少，到郑州大学第一附属医院接受治疗，花费近十万元，病情不见好转，白血球持续下降。后转入天津血液病研究所治疗，于7月2日被确诊为重型再生障碍性贫血、败血症。由于病情不稳，花费已近二十万元。如若治愈，还需数十万元巨额医疗费。对这个本不算富裕的家庭无疑是雪上加霜。

大爱无疆：爱心在全公司传递

       在得知王德伟的病情后，公司内同事吃惊之余无不悲痛、惋惜，在公司领导班子的倡议下，筹划发起爱心募捐活动，倡议得到了全公司领导及员工的广泛关注。
       7月17日下午，募捐活动在办公楼门口举行。
       全体职工自动自发的前往募捐点献爱心。王建安经理、贾阳书记带头将爱心捐款投入募捐箱，一下午的时间共收到捐款15020元。随后，禹州分公司将善款第一时间交到王德伟及家人手中。

祝福：王德伟，期盼你早日康复

       生命就像是小和尚手里的一串佛珠，或许小和尚并不知道那无休止念佛经、抹佛珠的含义。但如果某一天串联佛珠的绳子断裂，佛珠散落，发出让人刺痛的声响，他原本已经习惯了平淡满足的生活，突然被打破，仿佛刹那间失去了所有。命运给王德伟开了一个无情的玩笑。但是命运无情人有情，万里禹州分公司全体员工的关爱，就是王德伟坚实的后盾，让我们用真情铸就希望，用爱心传递温暖！
       王德伟，你一定要鼓足勇气战胜病魔，我们期盼着你早日康复！
（万里禹州分公司：杨清花）

世代传承雷锋精神

       7月10日下午，汽车南站一行10人前往市交通运输局，参加了学雷锋树先锋活动演讲比赛。赛前，首先聆听了河南省委宣传部、学雷锋督导组成员对该项活动深刻含意的精辟论述。随后由客运系统各单位先后20名参赛者登台角逐，那一幕幕精彩激昂、声情并貌的演讲，令与会者赞叹不已，为雷锋伟大的精神和传承者的先进事迹而无不动容。
       正如演讲词所言：“雷锋虽然早已离去，但在世人心目中，他的崇高精神，他的人格永远活在人们心中。可有的人，虽然还活着，其实他早已经死去。”此番含义无释皆明了，这就是人生价值。弘扬新时代雷锋精神，传承中华民族美德，是我们每位公民应尽的社会责任，只有精神文明风气占居上风，我们的社会才能和谐共赢。伟人毛泽东曾经说过：“一个人做件好事并不难，难的是一辈子都在做好事。”这句格言恰好印证了雷锋同志短暂却又光辉灿烂的绚丽人生；他既没有多么响亮的豪言，又不曾做出惊天动地的大事，但他在极为平凡的岗位上，以极其顽强的超常毅力，做出了常人所不为的善举。“不以善小而不为”，他之所以与众人的处世观念有所不同，是他懂得做人的常理，那就是“党组织和社会给予了我无限的关怀与温暖，我就必须以满腔热情的高扬劲头去报效祖国，回馈予社会。”有了这样正确的人生信念，才促使他终生无怨无悔、甘做旁人眼中的傻人。一个傻子一生干出了那么多“傻事”，帮助了无数需要帮助的人。当时的雷锋以省吃俭用的方式，把每个月服兵役的几元津贴费积攒下来，以多种方式帮助他人，为了更多困苦的百姓，他责无旁贷的贡献与付出着，他是一名合格的模范军人，是一位优秀的共产党员，更是一个时代的里程碑。
      在当今经济社会大潮中，我们每个人都要像雷锋那样，对身边的人多点关怀与爱护，继承和发扬雷锋精神，发挥精神文明的影响力，关爱他人、奉献社会！（汽车南站：盛保平）