第七版

决战下半年   圆满完成各项任务

       许昌市创建工作第50次评比排名，许昌中心汽车站荣获城市精细化管理第一名。
       此次荣誉的获得，是全站职工用汗水和心血换来的。是从职工“捡一根烟头、一片纸屑、一个瓜子皮、一个塑料袋”做起得到的第一名，无论是炎炎烈日还是严寒冬天，汽车站的干部职工都能做到“看到烟头就拣，看见纸屑就拾”的良好习惯。创卫以来，中心汽车站按照城市精细化管理标准和“三优三化”标准严格要求，做到车辆摆放整齐，秩序井然有序，车容车貌卫生干净，使站容站貌呈现绿意融融的景象。
       转眼间，上半年已经过去，决战下半年时刻即将到来，所谓决战就是以成败论英雄，只许成功、不许失败，所谓决战就是利用危机形成“倒逼”机制，置于死地而后生。下半年我们要完成公司下达的全年任务，中心汽车站就是要亮明一个态度：“我们以决战的精神、决战的姿态、决战的劲头做好下半年工作”。
       下半年，面对全球金融危机的冲击，中心汽车站认为“危机中蕴含机遇”。我们必须居危思危、居危思进，进一步从正在变化的形势中敏锐捕捉新的重大机遇。
       面对下半年，我们感到压力特别大，我们要在谋划策略、制定工作方式上从“创新出发”。变过去的等客售票为现在的“找客售票”，深入农村、学校、工厂建立服务点，从市、县、乡、村成辐射放大型状态。建立“售票网络化”。这些网络点就是我们“创新发展的根据地”，有了“根据地”我们就“根深、杆硬、叶茂”。收入就有保证。
       下半年在优质服务方面，我们要经常性的开展以“微笑服务”为主要内容的“微笑大使”和“诚心、耐心、细心、热心、虚心”为内容的“五心服务员”评比活动，向服务要效益。
       在安全管理上，严把“三品”安全检查关，旅客随身携带的物品必须经“三品”检查后方可进站乘车，坚决把“三品”堵在站外车下；严把超员安全检查关，按照“谁清人数、谁负责”的原则，杜绝车辆超员；按照“三不进站、五不出站”制度，搞好客运站的源头化管理，向安全要效益。
       在提高员工素质上，坚持“五个一”学习法，每人每天写一篇工作日志，每人每天剪一篇素材，每周集中一次学习，每月抽查一次学习情况，每季度组织一次学习竞赛，建立以站长魏钦岭为领导的培训组织，采取请进来、走出去的学习方法，制定奖罚分明的培训制度。提高员工的专业文化水平，打造一支专业水准过硬的精英团队。
       下半年，中心汽车站全体员工还要完成市委、市政府下达的创建和纠风任务，我们有高昂的士气来鼓舞人心，我们有“亮剑”的精神状态来推动，我相信，我们一定能圆满完成下半年目标任务。
（中心站）

我心目中的南站

       因工作调动，我有幸来到客运南站这一新的工作环境。通过一段时间的观察与接触，我深感南站人的亲切可爱，初来乍到，毫无生疏之感。南站的领导成员是一个团结协作，以身作则，员工信得过的领导班子。
       在南站，相互间就像大家庭成员一般亲切，工作相互分工协作，团结友善氛围十分浓厚。各项工作井然有序，站容站貌，员工精神风貌，个人职业道德素质都是相当规范。让我记忆犹新的是：在我第一天到站上班时，迎面碰到的是热情的招呼声“您好”，善意的微笑应接不暇。这些汇入我心田的涓涓暖流，立刻冲淡了我的陌生、拘谨意念。在此，我由衷的发出感叹：南站是一个环境优美、员工务实奋进、共筑和谐美好新家园的大家庭。（南站：李红）

把工作当成自己的事

       忙里偷闲看了一本书，书中的一些观点比较接近现实、贴近生活，感觉受益匪浅，拿出来和大家分享。
       目前，对于大多数人而言，还没有拥有一份真正属于自己的事业，一般个人的成功还是要建立在团队的基础之上，我们要对工作的目的和本质有一个清晰的思路，这对我们做好工作有着至关重要的意义。所以，我们从事一个工作之前首先要真正弄明白一个问题：你究竟在为谁工作？
       表面上看，员工的所有努力都是在为老板或公司工作，而实际上却是在为自己工作，是在为自己的成长和进步积累资本。作为员工，不仅工资和奖金要靠自己的工作业绩来换取，就连职务的升迁，人格的提升和品行的锻炼无一不是靠努力工作得来的结果。很多员工进入公司，都会有这样的想法：我工作就是为老板打工，纯粹就是为了挣钱，既然公司给我的待遇不高，没必要那么卖力工作等。其实，薪水只是工作的一种回报方式，还有比薪水更重要的东西——那就是锻炼的机会，技能的提升和经验的积累等。我们每一个人都应该趁着年轻的时候利用一切机会提高自己，充实自己，不要刻意考虑薪酬的多少，而是应该重视工作本身给你创造的价值，要知道自己的前程把握在自己手中。
       事实上，我们每个人也都需要一份工作，工作是我们安身立命之本，也是我们实现自我人生价值的平台。我们每天工作在得到了薪水的同时，还得到了学习锻炼的机会，积累了经验，增加了阅历，增长了见识。
       通过完成工作任务，我们提高了自己的能力，通过与同事的合作，锻炼了自己的协作能力，通过和客户的交流，我们提高了自己的沟通能力。如果没有工作，我们将游离于社会之外，事业、前途也将无从谈起。所以，我们要树立为自己打工的职业理念，把工作当成自己的事业，把公司当成自己的产业，使自己拥有更大的挥洒空间，更快的在事业上取得成功。
（客运部）

我的良师益友

       我是《万里集团报》忠实的读者，期期必看、篇篇必读，她不仅为我提供了丰富的精神粮食，还在我人生的旅途中给我知识和力量，成了我的良师益友。
       每次看《万里集团报》，我都能从中学到很多知识。有时，在我思想有所挫折时，她既像老师鞭策我不断努力，又像朋友鼓舞我充满信心、增加力量，也让我在生活的坎坷中，重新扬起勇气，继续努力进取。
       《万里集团报》，我真诚的良师益友，我热爱您、尊重您，拿着您精心编制成熟的硕果、闻着您散发出的丝丝墨香、读着您振奋精神的诗篇，我想说：您就是我尊重的恩师、忠实的朋友，这一刻，是您让我品味生活的最美享受。
（中心站：李艳娟）

谦逊对待工作

       一个企业的所有员工都要以宽阔的胸怀和宽容谦逊的心态去面对七彩人生。
       谦逊宽容的态度是与人相处的品质，是一个人修养的见证。“宰相肚里能撑船”，我们无论在工作中遇到什么困难，都要想着别人，将心比心，虚心求教，用一颗真诚的心包容一切，在工作中往往能起到意想不到的效果，化敌为友，成为工作中的朋友、益友、老师。
       家庭如此，社会如此，企业员工更是如此，让我们持有谦逊、宽容之心，坚持自己的个性。
       好的心态培养是成就一个人成功的前提，我们要与企业成员心连心、共患难、渡危机，并分享快乐、幸福与成果，同时抱着对企业的感恩，对同事他人的念好，虚心汲取经验，掌握工作技能，交换信息和意见，才能增添人生价值。
（中心站：牛二红）

内审制度创新是提升内部审计执行力的关键

       坚持与时俱进，广泛开展审计内容、技术和方法的创新，创造性的开展工作，提升内审人员的综合素质，是当前内审工作的重要内容。
       （一）制订切实可行的非现场审计实施方案
       在审计前，要花费较长时间做审前调查，了解被审计单位的总体情况、业务流程，掌握管理上的薄弱环节，制定具体的审计实施方案。这种审前调查也是目前通常所说的非现场审计，其全面性、时效性、低成本、高效率等优势已得到国内外监管机构的认可，代表了未来内部审计的发展方向，是当前审计工作的重点。
       （二）及时总结推广有效的内审方法和经验
       审计的经验、方法是提高审计效率和质量的重要手段。对一个单位审计后，应采取各种方式，加强审计方法的归纳、总结和交流，并在审计实践中积极推广，使个人方法变成审计人员共同的财富，使单个的成功经验变成集体的巨大力量，可以大大提高审计的质量和效益。
       （三）抓好内审成果的利用和后续审计
       1、抓好内审成果的综合分析，提升审计成果的质量和水平。一是要抓住问题的本质。要从大量的数据资料中归纳出具有规律性的内容，反映出问题的核心和本质。二是提高分析问题的综合性。三是提高解决问题的水平。提出的解决问题的建议，要站在更高的层次上，不能就事论事；建议还要有针对性和可操作性，不能泛泛而论。2、抓好成果的利用，夸大审计成果的影响。一是做好内审成果的上报工作，重点是提高内审报告的质量。二是向其它职能部门通报审计成果，促进各职能部门之间的信息共享，更重要的是，他们可以根据审计信息，完善有关规章制度，使公司的经营管理更加规范。3、抓好成果的实现，发挥审计成果的作用。要确实发挥审计的监督作用，坚持审计结论跟踪检查，实行结论落实反馈制度和审计回返制度，确保查出的问题得到整改，提出的合理化建议得到采纳。
       （四）建立并推行内审问责制度
       1、对内审活动进行有效约束。审计委员会要建立专门制度，对专业能力不足或职业审慎性不强导致重大问题未被发现、隐瞒不报或未如实反映审计发现问题，审计结论与事实出入较大，泄露审计秘密及其他有损公司利益的行为进行责任追究。2、强化内审监督作用，加大违规问责制度。一是不断强化现场检查和非现场监测，促进内审工作更加及时、有效地预警、识别、控制和化解各类风险。二是结合案件风险排查和专项治理“回头看”等活动，严格开展内控评价，加大对已发现问题、隐患整改工作的跟踪、督查力度，杜绝屡查屡犯现象的发生。
       总之，内审工作要不断创新，实现从过去偏重于事后监督，向事前、事中全过程监督转变；从过去单一的审计方式方法，向多种科学的、经济的审计方式方法转变；从单纯的强调独立，向更加注重价值转变；从单纯的查错防弊，向促进提高管理水平转变，不断提升内审工作的执行力。       （审计部）

体  会
公司的事情本无大小，
办证的路上稍有苦恼。
一路走来发现的不少，
立足岗位把工作干好。
把握未来要同甘共苦，
展望明天要与时俱进。
靠天靠地不如靠自己，
怨天尤人是庸人自扰。
（营运中心：陈凯洋）