第三版

智慧客运开启“刷脸”模式

核心提示：

 

今年春运期间，许昌市各大汽车站陆续更新了客运系统，安装了新型自助购票机、自助取票机、人脸识别闸机、金属探测门和实名制验票闸机，极大地提高了购票、通行效率，获得了旅客的好评。

2月13日上午9时，记者在许昌中心汽车站、智慧客运平台进行了采访，了解汽车站硬件如何升级，可以为旅客提供哪些便利。

记者 杨佳倩 李亚琨

 

【购票】新增自助购票机，提高购票效率

 2月13日，小雪，在许昌中心汽车站，仍然有不少旅客购票出行。记者在该站7号窗口附近看到，这里放置了一台自助购票机。这台自助购票机连接着一台打印机，旅客只需完成几个简单的步骤，便能将车票打印出来。

“你好，这个怎么用？”旅客张明阳指着这台自助购票机询问。“点击‘立即购票’，选择目的地，弹出的页面上便会显示许昌到目的地的日期、班次、余票数量和价格。旅客选定后通过微信支付，便能将车票打印出来。”许昌中心汽车站站长孔辉一边耐心地教旅客，一边示范。“真方便，我坐高铁列车的时候经常使用自助购票机，没想到坐汽车也可以使用了。”张明阳顺利购买了一张到周口的车票。

 “为了让旅客购票、乘车更加方便，我们和携程网等大型互联网公司达成合作，设置了自助购票机。汽车站也要跟上时代的步伐。”万里运业股份有限公司技术推广部工作人员王钊向记者介绍，以前，只有不到10%的车票是通过网络和自助购票机售出的；现在，通过网络和自助购票机售出的车票比例已经超过50%。

在许昌中心汽车站西侧的墙上，携程网、艺龙旅行网等合作商家设置了巨大的购票二维码。旅客扫描墙上的购票二维码，就能通过手机购买车票。购票后，旅客需要在自助取票机上刷身份证取走车票。“此外，旅客通过万里运业微信公众号，也可以购买车票，很方便。”王钊说，传统的窗口售票变为网络售票、自助售票，极大地减小了售票大厅的排队压力，提高了购票、取票效率。

【进站】 “刷脸”进站，票、证、人比对一致才能通过

 “滴！”随着一声清脆的响声，旅客王旭峰通过了许昌中心汽车站检票系统。他购买的是一张到郑州中心汽车站的车票。这声清脆的响声，是人脸识别闸机发出的。许昌中心汽车站是最早一批启用人脸识别闸机的站点。

 “人脸识别闸机是集成了人脸识别系统和二代身份证验证、检票系统的门禁设备，也就是我们常说的‘刷脸’机器。”智慧客运平台工程师孙斌珂告诉记者，人脸识别闸机与他们自主研发的智慧客运售票后台对接。当旅客通过时，人脸识别闸机会将旅客的身份证信息与人脸及车票信息进行比对。票、证、人比对一致后，人脸识别闸机会自动开门，大大提高了通行效率。此外，许昌中心汽车站还设有人工检票通道，方便携带大件行李的旅客以及老人、儿童快速通过验证进站乘车。

记者采访时，一名旅客被人脸识别闸机拦住。“刷脸”失败的他，尴尬地向许昌中心汽车站工作人员笑了笑。原来，他前一天乘坐亲戚的车来到许昌，没有携带身份证。在通过人脸识别闸机时，他所持的是表弟的身份证，跟自己的容貌不符。许昌中心汽车站工作人员在了解了他的情况后，指引他到附近的派出所临时制证点快速办理了临时身份证，使其得以顺利“刷脸”进站。 “我们的‘刷脸’系统还和公安部门进行了云端联网，对可疑人员可以即时识别，并立即报给公安部门。”孙斌珂说，结合物联网技术，“刷脸”系统可以在前端对旅客数据进行统计。随后，负责服务器管理的工作人员便可以利用这些数据进行大数据分析。这些技术都是万里运业自主研发的。

最直观地说，以往统计发送旅客数量大多靠估算得出，现在统计某一时间段的发送旅客数量可以精确到个位数；以往安排班次全凭经验，现在可以通过大数据对班次进行优化，最大限度地发挥汽车客运的作用。

【安检】实名制验票与人脸识别同步进行，新增金属探测门

“今年春节前，我们实施了实名制验票。”孔辉告诉记者，但由于条件限制，春节前实名制验票的方式以传统的人工检验为主，相对费时，给旅客带来不便。

因此，经过系统升级，我市的汽车站采购了一批金属探测门和实名制验票闸机。实名制验票闸机与人脸识别闸机相结合，用科技手段提高实名制验票效率。经过技术人员加班加点的调试，这些设备在春运开始时投入许昌中心汽车站、许昌汽车客运站、长葛客运枢纽站、禹州东站4个大站使用，为工作人员减轻负担。

“金属探测门采用先进的数码探测技术，对人身上的金属及合金物品进行探测。它灵敏度高、探测范围大、抗外界干扰能力强，能够24小时使用，并能声光同时报警，处于世界领先水平。”孔辉向记者介绍。

记者进行了实验，把身上的金属物品拿掉通过金属探测门，金属探测门没有发出报警声。随后，记者携带钥匙、手机等金属物品通过金属探测门，金属探测门发出了报警声。金属探测门上方的显示屏上，显示着通过人数、报警次数。“你看，曲别针大小的金属物品都能探测出来。金属探测门会自动统计通过人数与报警次数，精确率达到100%。”孔辉说，为了让春运更加安全，在旅客通过金属探测门后，许昌中心汽车站还安排了工作人员进行人工安检，确保万无一失。

“下一步，我们将持续优化旅客的购票体验和乘车体验，如将许昌所有汽车站的数据集成到一起，实现异地购票；实现客运车辆运行状况可视化、地图化。”孙斌珂说，目前，相关技术难题已经被攻克。在许昌中心汽车站购买长葛客运枢纽站的车票或者通过手机APP查看郑州到许昌的汽车走到哪里等，都指日可待。

 

新闻连连看 怎样网购汽车票？

许昌中心汽车站工作人员告诉记者，旅客可以提前在网上购买15日内的车票，便于规划行程。旅客可以通过携程网、河南省联网售票平台、畅途车票网、万里运业微信公众号等购票，然后凭本人身份证在自助取票机上取票。

 

（《许昌晨报》2019年2月15日A7版“新春走基层”）

 

以创新引领发展谋划未来

创新不易，事在人为，关键在人。新一年，许昌万里校车以全新的面貌和姿态迎接新挑战，打破传统理念，大胆改革创新，合理利用人才，针对人员能力、业务需要、薪酬待遇等做进一步明确调整，实现成本最小化和效益最大化。要以成绩说话，实行民主集中制，责权明确，落到实处，做出成效。

必须以十足的干劲搞生产，一切以生产经营为主，一切以利润为重，树立主人翁意识，每个人要自我管理，自我加压，要有一种紧迫感、责任感，工作主动性要强，遇到问题要想办法克服解决，办法总比困难多，我们必须善于发现和改进工作中的短板,在工作思路上下功夫,在工作创新上动脑筋。针对工作中的问题和弊端，我们及时改革创新，兴利除弊，扭亏为盈。针对万里校车公司新的业务板块，我们对万里校车城和保险事业部的具体业务做了详细规划，有信心和决心为公司带来最大化的综合效益。

规章制度能够保障公司管理有序化、规范化；也是规范员工行为的规则，建立评判对错的价值标准。规章制度是公司经营的准绳和纪律，具有必须服从的约束力，公司每一项制度的推行、实施都有赖于每位员工的努力和遵守。我们倡导人性化的管理，根据工作实际更新与完善规章制度，使之更具有推行性，更适应企业发展的需要，虽然我们的制度具有约束性，但更需要大家自觉遵守和执行。要通过培训，培养出高素质、能力强的应用型人才，把有效人力资源与工作目标落实到行动中。

美好的前景如果没有切实的措施和工作去实现它，就有成为空话的危险。我们要团结一致，调整状态，做好万里校车在2019年的每一项工作。                        (万里校车：李国力)

 

 

许昌汽车客运站战春运保平安

2019年春运，许昌汽车客运站认真贯彻落实上级关于做好2019年春运期间服务保障及安全生产工作的安排部署，做好春运安全预防预控工作，全力以赴，多措并举，全面实现“平安、便捷、温馨、诚信”的春运安全目标。

一是层层落实安全责任。春运前制定春运安全工作计划和保障方案，专题部署春运安全工作，层层确立安全责任，明确要求，切实提高全员春运工作的责任感和使命感。二是节前节后常抓不懈。结合此次春运特点：任务重、跨时长、要求高、雨雪多，做好针对性安全教育培训不放松。员工提高安全警惕性、岗位责任心和自律意识，切实履行岗位职责。节后召开动员大会暨2019年工作部署会议，动员全员毫不松懈，强化参运驾驶员、加班驾驶员、重点路段驾驶员的安全教育，确保掌控到位，扼杀隐患苗头。三是安全管理不留盲区。一方面主要领导亲自带队，多次组织开展安全生产检查：查车、查电、查票、查纪，全覆盖、零容忍、重实效，堵漏增收效果明显。另一方面从基础管理出发，重点抓好春运驾驶员和车辆的全面排查和专项检查，加强对车辆轮胎、转向、刹车等一级部件的检查，确保合格的驾驶员和车辆投入春运之中。还特邀专业人士介入用电和安全设备运行状况的检查，发现问题及时整改,不拖延,不等待。四是信息畅通指挥有力。坚守党员干部带班值班制度，及时协调处理问题，全面掌握人、车、环境等情况。

春运安全工作关系到旅客群众的切身利益，也是达成全年安全工作目标的重要环节。许昌汽车客运站全员分工有序，履职尽责，保安全，促生产，树形象，切切实实地实现春运的各项目标任务。          

                         （许昌汽车客运站:宋亚军）

 

 

禹州这27辆公交车被媒体关注

今年以来，禹州市公共交通有限公司启动党员示范车和巾帼女子车队，充分发挥党员示范效应和公交行业女性先进典型，带领公司全体驾驶员倡导文明驾车，礼貌待人，提升文明服务质量。

在公交公司的党员号示范车上，可以看到车辆前排设置了一个红色的党员示范岗位卡座。有的党员司机还在车上配备了便民服务包、里面配有雨伞、速效救心丸等，出行常用物品和救急药品，市民可根据需要自行取用。

党员示范车把乘客的需要，体现在服务的点滴细节之中，努力践行为民服务的宗旨，目的是为了广大党员，亮身份，树标杆，树形象，更好的为广大市民服务，更好的发挥咱党员的先锋模范作用。

来到女子巾帼号车上，干净整洁的车厢内，装饰着美丽的花朵，让人眼前一亮。现运行的9路公交线，全部由女驾驶员驾驶运行。车厢内外卫生每趟清扫，规范停靠站，用优质文明的服务塑造禹州公交新形象，带动公司各条线路服务水平提升。

目前，市公交公司巾帼号车辆共8辆，党员号车辆达19辆。禹州市公共交通有限公司党支部书记杨欲晓说：“今后工作中，我们会更加踏实的抓好这项工作，使公交公司更好的为全市人民服务。”         

                           （禹州公交：杨清花）

 

鄢陵县公共交通有限公司推出首版公交异形卡

 

今年初，鄢陵县公共交通有限公司推出首版鄢陵公交异形卡。既体现鄢陵地方特色文化和鄢陵公交文化，促进全国交通一卡通的推广和销售。

公交异形卡是一种新型公交卡，图形美观，携带方便且时尚，具有纪念意义和收藏价值。与普通卡的使用和乘车收费标准同样，各售卡充值网点、公交驾驶员处等均可购买。还在小区、商场、车站等人员聚集区设点发售。

                                   （鄢陵公交:汪强）