2018年第四期《万里信息》报

       2月5日，市民许昊带着5岁的女儿在外玩耍时，女儿出现高烧并很快陷入昏迷。幸运的是，许昊四处找车准备送女儿去医院时，一位好心的出租车司机询问许昊发生了什么事情。在送往医院的途中，为了抢时间，好心的出租车司机闯了两次红灯。2月9日，许昊带着锦旗在万里出租车公司找到了好心司机胡建祥。
       2月5日8时左右，许昊带着女儿在建设路玩耍。突然，其女儿发起了高烧，并因体温过高陷入昏迷。“当时我急坏了，小妮儿烧得浑身抽搐、昏迷不醒。我着急找出租车想把孩子送往医院。”许昊回忆道。可是，当时是早上上班高峰，出租车非常难叫到。
       他边走边叫车。他走到文峰路与建设路交叉口时，一辆正在等红灯的出租车司机摇下车窗询问他发生了什么事情。许昊赶快把女儿的病情说了一遍。出租车司机二话没说，打开车门让许昊父女上车。为了不耽误孩子治疗，出租车司机连闯文峰路与建设路、文峰路与莲城大道两个红灯，用了几分钟就把许昊父女送到位于莲城大道的市第二人民医院。
       “当时，车上还有一位乘客，也非常热心。”许昊说，车上的乘客本来是赶着去单位开会的，上车后主动要求先送他们父女。出租车司机把他们父女送到医院后，没有收一分钱车费，1个小时后还专程到医院看望了他的女儿，确定其女儿脱离危险才离开。
       因为当时情况紧急，许昊没有留下好心的哥的姓名和联系方式，只记得对方是万里出租车公司的，车牌号是豫KT9906。“女儿的病情稳定后，我心想，一定要找到这位好心的的哥，当面表示感谢。”许昊说，他联系了万里出租车公司，并通过公司记录找到了好心的的哥胡建祥。2月9日，许昊带着锦旗赶到万里出租车公司，当面向胡建祥表示了感谢。
       “谢谢，谢谢胡师傅！”在万里出租车公司，许昊紧紧握住胡建祥的手说。
       “不用客气，只要孩子没事，我就放心了。”胡建祥说。
       “当时就想着尽快把孩子送到最近的医院。”胡建祥说，当时，他拉着乘客在文峰路与建设路交叉口等红灯，乘客说路边有个焦急的父亲抱着一个看似已经昏迷的小女孩儿。他摇下车窗一问，果真如此，就赶快让那对父女上车。车上的乘客在东城区平安保险工作，当时着急去单位开会。不过，对方主动提出先送小女孩儿去医院看病。送完另一名乘客后，胡师傅不放心，又到医院看了看小女孩儿的情况，得知已经脱离危险才离开。
       “对于闯红灯事件公司人员会提供相关证据到交警部门协调处理，我们不能让我们的司机做好事还要蒙受经济损失。”万里出租车公司副经理吴俊峰说，遇到这样的事情，公司一定会出面协调，并且要大力宣传司机的这种助人为乐的行为，还要对司机师傅进行表彰和奖励。

       “阳春三月颂巾帼,春暖花开风情美”，随着社会的进步女性的地位逐步的提高，现在女性已经撑起了半边天。古往今来，有无数文人墨客把女性赞誉为爱的使者和美的化身。这是我们身为女性的骄傲和自豪。而总有一些女性或许她们没有都市娇娃的光鲜照人，也没有摩登女郎的美丽时尚，但她们质朴、顽强、坚毅、刚强，十年如一日，凡事总冲到前面，许昌万里客运有限公司禹州分公司罗艳艳同志就是其中的一位。
       常年与文件、电脑设备打交道的她，或许少了一份依赖，却多了几分自立;少了一份柔媚，多了几分自信。她就是我公司新型产业的领头人、也是爱岗敬业的成功典范，更是孝敬公婆的好榜样，多年来在平凡的岗位上用自己的青春和汗水，谱写着铿锵有力的巾帼赞歌。
       罗艳艳同志是一位优秀的共产党员，自2005年参加工作以来，她从一个办公室文员做起，主动学习工作业务知识，踏实勤恳、一步一个脚印，深受领导和同事们的一致好评。
       在工作中，罗艳艳一直都是第一个上班最后一个下班。领导交代的事情总是当天的事当天完成决不拖到第二天。自从她担任运游、运配、运商的负责人后，亲自到郑州、许昌等周边地区调查市场，深入到基层了解和开展工作。她了解到凡事都是要靠员工自动自发的去推广和发展，但是做为领导不能光纸上谈兵，一定要身先士卒。她每天自己和大伙一样一起组货、组织旅游等。她说既然公司决定要我负责这一块，就是公司领导对我的信任，所以我一定要好好的干，决不能辜负领导对我的信任。有人说她是拼命三郎我说应该叫她“拼命三娘”。她把自己的电话设为咨询电话，每天的电话响个不停，但是她总是不厌其烦的给客户解释并介绍我们新产业的好处及优势。说到这里也许有人会说她一定是一个雷厉风行，叱咤风云的铁血娘子，但是我认为她更多的时候像一个知心姐姐。每当有同事有问题请教她的时候，她总是不厌其烦一点点的讲解，唯恐别人听不懂不理解。对于这一点我是深有体会，每当我做电脑表格的时候总会碰到各种各样的问题，她总是站在我身后一点一点的指导，以至于现在我学到了许多工作上的技巧。
       在生活中，她大大咧咧，不拘小节。很多人都认为她应该不适合照顾一家老小，但是恰恰相反。自从结婚的时候，罗艳艳都知道她有一个整年卧病在床的婆婆，但是她还是义无反顾的嫁了过去，并承担了所有的家务事。许多人都知道她有一手做饭的好手艺，但是却不知道这是她每天在家做饭长年累月锻炼出来的。更甚至做好饭还要过去先喂婆婆吃，婆婆见人都说她的媳妇比闺女还亲。去年婆婆由于病重去世，她还好一段消沉。别人都是和婆家姑姐不合，但是她却和姑姐亲如姐妹无话不谈。隔一段时间姑姐都会过来住段时间，她们的关系羡煞旁人。
       有人说，现代的女性都是上得厅堂，下得厨房。而我则认为罗艳艳不光如此她还能顶得住压力，担得起责任，提得起精神。长期以来，她都严格要求自己，不因身为女性而懈怠，不因工作沉重而烦躁，不因小有成绩而骄傲，不因受到委屈而懊恼。十多年来，她始终保持着乐观的人生态度，以真诚对待身边每一个人，以负责对待周边每一件事，以感恩对待周围每一份情，精心营造着和谐的家庭圈、工作圈、朋友圈，对于她而言，追求生活和工作的完美，追求家庭和事业的和谐，就是她人生最大的幸福。
       每年三月五日，是全民学雷锋的日子。当天，许昌汽车客运西站运调主任马龙在现场值班，捡到旅客丢失的提包，将原物归还失主，用自己的真情赢得旅客赞誉。
       在现场，他一边进行细致的安检工作，一边提醒旅客带好物品。这时候，他发现安检仪上有一个提包。他心想，一定是哪位旅客遗忘落下的。于是，他连忙拿起包，到车上寻找失主。未果，又赶紧打开包一看，里边还有一个皮夹子，有现金200多元和银行卡及充电器等物品。
       最终，细心的马龙主任在包内找到一个电话电码。几经周折，他联系上了失主。失主是许昌市区望田路的韩女士，她已乘308线车到建安区苏桥办事。将近6点钟，韩女士来到许昌汽车西站，当马龙主任将提包当面归还给她时，她十分激动，再三表示感谢。
       该站负责人表示，马龙多次热心帮助旅客。 助人一次容易，坚持助人难。对于马龙来说，助人为乐已经成为了一种习惯。在他看来，助人无小事，都用心做好每一件事，在帮助别人的一件件小事中，自己也享受着快乐。
       许昌汽车西站每天迎来送往来自四面八方的旅客，有的旅客在进站安检时疏忽大意，忘记带走随行物品。员工们都能和马龙一样，以文明服务为宗旨，亲情服务每一位旅客，在做好本职工作的同时，好人好事不断涌现。

       【编辑手记】2018年3月5日，是第55个“学雷锋日”，是毛泽东等老一辈革命家号召“向雷锋同志学习”55周年。雷锋精神，人人可学，处处可为，伴随一代代人成长。如今，我们依然需要雷锋精神。

       一件小事可以感动一车乘客，一声关心可以温暖人的内心。客运站是市民出行的重要场地，也是展示城市文明的一个窗口。车站工作人员热情服务、尊老爱幼、拾金不昧的感人事迹，足以说明文明意识、规范服务已经渗透到我们“莲城”每一名客运人的日常工作中。
       2月21日正月初六，许昌汽车南站内排着长长的队伍，货票员张鸽在车场保洁时捡到2张到平顶山的车票，通过认真查找、核对，终于找到了丢失车票的旅客；受到广大旅客的一致好评。
       3月4日中午，一位步伐蹒跚的老大娘含泪到汽车南站办公室。她说自己家住鲁山张良，把随身的钱包丢了，中午饭还没吃，无钱坐车回家。副站长姬爱红被她无助的眼神感动，连忙买来盒饭和牛奶交到老大娘手里，又帮她买了回张良的车票。老大娘含泪说：“谢谢闺女，这是遇见好人了！”
       3月13日下午，虽然已经过了春运，但售票厅内依然排着长长的队伍，一位旅客错把50元当10元给了杨卫红，杨卫红当即告知他并把多余的钱找给他。粗心的旅客不止一位，每次遇到旅客多给钱，售票窗口的工作人员都会及时告知并当即归还。
       客运站就像是一个社会的缩小版，各种类型的人都能遇到，我们始终保持着一切为旅客着想的心态去工作，就会发现心态改变了，工作起来就会更加得心应手，以后的工作，万里客运人将一如既往的做好窗口服务工作。

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