第四版

 学习工作化 工作效益化
——看万里集团公司如何打造学习型企业

   这是一家从人拉架子车发展而成的现代运输企业。
   在这里，人人重视学习，人人视企业如家，人人将自己的命运与企业的发展紧密相连，在实现自我价值的同时，积极为企业创造财富，为社会作贡献。
   这家企业就是万里运输(集团)有限公司(以下简称万里集团公司)。它集“国家道路旅客运输一级企业”、“国家道路货物运输一级企业”、“中国物流市场服务用户满意品牌”、“河南省最高等级的现代物流集团”、“河南省文明规范道路运输企业”、“河南省道路运输企业(货运)质量信誉3A级企业”等荣誉于一身。走近该企业，一种浓厚的学习氛围扑面而来，一个强劲的发展势头如日中天。
  “发展企业，成就个人，小康家庭，回报社会。”万里集团公司正以其独特的发展理念，实现着个人与企业的共同超越。

超越自我
学习凝聚智慧，学习改变命运

       学习型组织理论告诉我们，所谓学习型企业，是以共同愿景为基础，以团队学习为特征，对顾客负责的扁平化横向网络系统。
       学习型企业强调“学习+激励”，不但使人勤奋工作，而且尤为注意使人“更智慧地工作”。它以增强企业的学习力为核心，提高群体智商、情商、胆商，使员工活出生命意义，自我超越，不断创新，达到企业财富速增、服务超值的目标。
       作为目前中国运输企业中的“老大”，万里集团公司是在一家濒临破产企业的基础上逐渐发展壮大起来的。从濒临破产到发展成为知名企业，万里集团公司实现了多次跨越，这一次又一次的跨越正是董事长陈立友不断实现自我超越的历程。他从一名普通军官转业到地方，通过不断学习修炼，成长为中国运输业的领导人物。
       陈立友本是一个农家子弟，为了寻找人生的出路，1968年，他初中毕业后就当了兵。10年的部队生涯，使他这个农村娃大开眼界。在部队他不仅学到了许多知识，还磨炼出了顽强意志，培养出了坚强的战斗力和不折不扣的执行力。1978年，转业回到地方后，他来到许昌市运输公司(当时所称的“二运”，属集体企业)，成为这家企业的一名员工。从此，他把自己当做运输战线上的一名新兵，从普通员工做起，认真学习，勤奋工作;又因为肯吃苦、方法多，很快便在职工中树立起较高的威信，成为领导心目中的“人才”，被及时委以重任，先后救活了几个车队。
       然而，由于历史原因，旧的经营体制严重束缚着企业的发展。党的十一届三中全会带来了改革开放的春天，在经济体制改革浪潮中，如何搞活国有企业成为主要改革方向。在为企业发展寻找出路中，陈立友脱颖而出。
      1988年，陈立友审时度势，果断地登上竞争上岗舞台，成为“二运”的总经理。从此，作为企业领军人物的他开始了新的征程。
      陈立友通过不断学习，密切关注国家政策，准确把握市场规律，敏锐捕捉市场信息，积极探索市场经济条件下企业发展的路子。1996年10月，他积极响应国家政策，使“二运”成功改制，挂牌成立万里集团公司，并建立了现代企业管理制度，使其成为我市第一家股份制企业。
      此后几年间，他又接管了濒临破产的许昌汽车运输总公司(当时所称的“一运”，属国有企业)，并使其成功改制，并入万里集团公司，使集团公司进一步发展壮大。他逐步建立起了规范的业务经营、人事用工、薪酬分配等一系列管理制度和运行机制，使企业走上了健康发展的轨道。
      学习是一种乐趣、是一种习惯，要活到老，学到老——这是陈立友的学习观。2010年12月，陈立友年满60周岁。这一年，本该享受天伦之乐的他，又将自己的人生推向一个新的起跑线。
      60岁生日那天，他召集公司所有中层，向大家宣布，他要从现在开始当好人生的第三次新兵，与全体员工一起学习、与时俱进。不久，他报名参加了北京大学和清华大学的国学和金融培训班。
      陈立友的精神和干劲影响着企业的每一位员工。万里集团公司货运第一公司副经理关巧霞说：“老板60岁了还把自己定位为新兵，不断地否定自我、超越自我，他这种精神鼓舞着大家，大家没理由不好好干。”
      白新义是万里集团公司货运二十七公司的经理，而他原本是陈立友的司机。他说：“我没什么学历，但我受董事长影响，通过不断学习和思考，学到了许多本领。”他变成职业经理后，按照公司的发展模式，在二十七公司内部推行改革，实行分块经营，使责、权、利到人，想方设法提高员工的工作积极性，为集团公司创效益。
      记者感言：自我超越是个人成长的学习修炼，其意义在于创造。
      个人成长的学习修炼是学习型组织的精神基础。陈立友创造了现代运输企业快速发展的“神话”，他的每一项自我超越都是推动企业实现跨越不可或缺的因素。他率先垂范，不断学习，为每位员工的成长做出了榜样，还凝聚起全体员工的工作智慧，改变了企业和员工的命运。

改善心智
模式寄乐趣在工作中，寄利益在集体中，寄幸福在成功中

       万里集团公司有300名业务经理，像白新义这样从普通员工逐步成长为职业经理的就有240多人。谈到个人的成长与发展，这些经理们都有一个共同的感受，那就是公司组织的培训和学习，开阔了他们的视野，打开了他们的心智，让他们借助公司这个平台不断地改善自我、超越自我，努力朝更高、更大的目标奋进。
       在陈立友的经营理念中，学习不仅能提高个人的素质，更重要的是能塑造一个企业的价值观。他不仅要为企业员工提供挣钱致富的平台，而且要让职工真正成为企业的主人翁，让他们通过各种学习聪慧起来，不断产生创造力，在为企业创造财富的同时，让其自身价值充分体现出来，并在体现自身价值的过程中，不断享受成就感。
       2011年上半年，万里集团公司开展了“万里一家人”文化活动，员工们自编顺口溜儿说：“企业是我家，发展靠大家;万里要有钱，我们花不完;万里要抓瞎，我们都回家。”
       陈立友说，通过学习，职工们变得更聪慧了，分析、研究、判断问题的能力提高了，工作的积极性和执行力也有了较大提高，公司的管理变得轻松起来，无需再通过各种纪律、制度去督促、约束他们，基本上实现了“无为而治”。
       万里集团公司河南万里运业有限责任公司总裁陈立干认为，心态调整是自我提升的关键所在，也是企业实现超越的基础。过去，职工们把企业当成干活儿挣钱的地方，一心只想干多少活儿挣多少钱，企业能否发展、如何发展好像与自己无关。现在，职工们把“万里”当做家，一心一意为企业发展着想。心态摆正了，思维方式改善了，也就能够正确认识社会发展和企业发展中出现的各种问题，并采取积极的行动和措施解决问题，从而共同推动了企业的健康发展。
       让陈立友感到欣慰的还有，学习不仅提高了职工的素质，还影响到了其家庭。万里集团公司中心汽车站站务员吴春月在学习体会中写道：“学习改变了我的人生，也改变了我的家庭。孩子学习更努力了，丈夫也不再喝醉酒了，我们也搬进了新房子，小日子过得越来越红火。”
       人人都有好工作，家家都有好收入，处处都有好环境，天天都有好心情;寄乐趣在工作中，寄利益在集体中，寄幸福在成功中;发出一件货，送上一片情，感动一个人;德行天下，车载万里……这些传诵在职工们口中的顺口溜儿充分表达了职工们对工作的热爱，对公司的热爱。
       公司发展了，职工们富裕了，职工们的精神面貌也焕然一新，综合素质不断提升。他们身着笔挺的西服，出现在各种会议现场，树立着公司的新形象。
       企业发展不忘回报社会。陈立友常说，企业发展不能忘本，不能忘记社会责任。近年来，万里集团公司先后捐款数千万元用于扶贫、救灾、文教等社会公益事业，捐资数百万元支援四川汶川、青海玉树的抗震救灾以及甘肃舟曲泥石流救灾等。该公司还组织职工建立万里工会慈善基金、特困旅客救助基金和驾驶员安全行车互助基金，分别救助生活贫困的公司职工、贫寒学子、因故无法回家的困难旅客、因交通事故致困的公司驾驶员，至今已斥资千万元，救助数千人。在去年8月我市举办的贫困助学十年总结表彰暨2011年助学助业资金发放仪式上，万里集团公司现场为2011年的100名贫困大学生和9名贫困学生家长代表发放助学助业资金。这一年，万里集团公司被市委、市政府授予“许昌市十年贫困助学活动突出贡献奖”。
       记者感言：所谓心智模式是指人们的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。它不仅决定人们如何认知周围世界，而且影响人们如何采取行动。在万里集团公司，人人都以积极的心态对待工作，把企业当成家，为社会承担责任。他们不仅关心个人得到了多少回报、企业实现了多少利润，而且还全心全意地塑造着美好人生，塑造着美好社会。

建立共同愿景
人到万里会发财，车到万里能生金

      “车轮滚滚遍神州，一车好风行万里。我们‘万里人’众志成城，改革创新，追求卓越，满怀豪情走向世界，腾飞万里，腾飞万里……”
       高亢有力的万里之歌唱出了万里集团公司全体员工心中的美好愿景，唱响了“万里人”锐意进取、奋力拼搏的精神风貌，记录了这家老牌运输企业由小到大、由弱到强的发展历程。
    “我对公司的发展充满信心。公司不只抓经济效益，还抓文化和品牌建设，尤其重视学习培训，提高员工的学习能力和工作能力。相信‘十二五’末，公司一定能实现既定的战略目标，培养造就一批千万富翁。”谈起公司的未来，2011年大学毕业后到公司上班的刘璐充满信心。
      刘璐是万里集团公司品牌部的一名新员工，她的母亲是公司的中层。随着公司的发展壮大，她的家庭也日渐富裕，不仅有房有车，还有了一定积蓄。她说：“从我家的变化能充分感受到公司的发展，毕业后我毫不犹豫地选择了来这里工作和发展。”
      陈立友说，企业发展也是为了让员工过上幸福生活。从挑起“万里”这副重担那天起，他就提出了响亮的发展口号——人到万里会发财，车到万里能生金。他在干部职工面前郑重承诺：“企业主要骨干拥有一套中高级住房、一辆轿车、一台电脑，员工月收(下转第五版)