第五版

新年新景新气象   万里集团展新颜
——万里集团召开机关部室工作研讨会

       新的一年，万象更新。元月2日下午，万里集团2012年第一个工作研讨会在公司205会议室召开。集团公司董事长陈立友，万里运业总裁陈立干，万里集团总经理陈宇飞，党委副书记刘虹，机关各部室部长到会。在研讨会上，各部室部长针对2012年的工作提出打算，以创新性思维对新形势下的工作要点、目标、任务做了重点阐述，与会领导针对每个部室的工作给予了指导。研讨会现场气氛热烈，对存在的问题做出了剖析，并提出了一定的解决措施。
       万里集团陈立友董事长在会上首先对2011年重点工作作了盘点：2011年，是集团公司“十二五”计划的起步之年，公司确立了“立足中原，辐射全国，走向世界”的战略目标，为万里集团的发展描绘了宏伟的蓝图。经过这一年的努力，全体员工上下一条心，共下一盘棋，拉大了企业发展框架，公司业务、团队、资产、品牌形象实现了大跨越、大发展、大整合。公司主营业务客、货运输稳步发展，超额完成全年计划任务；车辆维修、房地产开发、汽车贸易、信息技术的研发与应用、搬运装卸等多种经营业务在创新中保持着强劲的发展势头；筹建的河南万里物流园目前已发展成为河南省唯一的“合六增四”公用型综合物流园，集合了“配送中心、信息交易中心、物流专线运营中心、仓储中心、商务中心、车辆服务中心”和“汽车维修、住宿与餐饮、商超和金融服务”四项配套服务功能于一体；成立了投资担保公司、质押监管中心、轮胎服务中心；开通了许昌至漯河城际公交；开发了包头运输市场；郑州至武汉甩挂运输车辆成功运营；广汽本田许昌恩达4S店禹州分店隆重开业；5部LNG新能源货车投入使用；棚户区改造项目全面开工；万里大酒店即将投入运营......其次是对各部室2012年工作重点做了讲评，重点提出：要认清新形势、采取新措施、实现新跨越。机关各部室部长职责上起着下情上传、上情下达的重要作用，对公司的远景规划要有清晰的认识。目前集团公司“立足中原，辐射全国，走向世界”的战略目标明确，有“年轻化、专业化、知识化、工作热情高”的人才队伍，有好的管理体制与用人机制，有底蕴深厚的万里文化，公司的前景光明，任重道远。各部室负责人要不断学习，在实践中学习、在工作中学习、在感悟中学习，在学习中提高。要进一步转变观念，勇于创新，不断提升业务能力、服务本领，要树立想大事、干大事的雄心壮志，打造“精英团队、智慧团队、财富团队”，推动万里集团不断向前发展。
       同时，陈董还和与会者共同分享了领导干部应具备的三大品质：清楚描绘公司前景，精力充沛，能够激励别人；合格的领导干部应具备的四种能力：1、具备洞察机遇、辨明方向的战略思维能力；2、具备领导部署和科学决策的硬本领；3、具备带领群众感染八方的影响力；4、具备以全局为重的整体观念。
       研讨会上，陈董还提出，2012年要在公司中层以上干部中掀起企业核心价值观大讨论，围绕企业核心价值观的主要内容、如何实现企业核心价值观、如何实现员工自身人生价值开展大讨论，进一步明晰企业核心价值观是把所有员工联系到一起的精神纽带；是企业生存、发展的内在动力；是企业行为规范制度的基础。
       万里运业总裁陈立干在会上强调：2012年各部室带头人要做到：工作执行力要强、学习能力要提升、业务要专业、流程要简洁高效、开拓市场能力要增强、业务运行中要遵纪守法。公司发展到目前的局面，可以说点多线长、面广人多，对专业技能的要求越来越高，机关作为集团公司对外形象的重要窗口，每个工作人员都要不断提升自己，加强为客户服务的本领和技能，时刻维护公司形象，团结协作，齐心协力推动整体工作向前发展。
       陈宇飞总经理在研讨会上指出：新年新气象，新址新观念。由于工作需要，公司由兴华路搬迁到了五一路办公，目前各项工作已走上正轨。新的一年，机关人员在各部室负责人的带领下，要做到“工作有突破，形象上台阶”。每个部室要有远景规划，坚决克服小富即安、小富即满的思维模式，以新思维、新办法实现工作上的新突破，时刻注意自身形象，做廉洁高效、勤奋上进的机关工作人员。
       党委副书记刘虹以“落实、学习、考核”三个关键词对2012年的机关工作作了描述，提出2012年工作重点在“提升执行力、转变工作作风；加强学习，提升能力；严格考核、奖罚兑现”等方面做好机关工作。（品牌管理部）

学习的标兵
一线的楷模
系列报道之五

安检员：不讲人情才是对乘客负责

       前言：在万里集团发展的历史进程中，涌现着一批又一批普普通通、勤劳善良的平凡劳动者，他们长年累月的在一线岗位上工作着、坚守着。因为心中有梦，路就不会遥远。本报特开辟了专栏，将相继推出“一线的标兵，学习的楷模”系列报道，真切的反映普通员工在生产一线建功立业的风采。

他们练就了“火眼金睛”，能在数秒内发现行李箱内的危险物品

       再过一个多星期，就是农历新年。各个车站内，蜂拥而至的返乡者带着大包小包回家，携带危险品的情况也比平时增加许多，对安检工作是个重大考验。为了让乘客安全返乡，安检员必须紧盯显示屏，争分夺秒地“扫描”大包小包。1月14日上午，记者来到许昌中心汽车站，当了一次安检员。

安检员要练就“火眼金睛”

       当日8时许，记者来到许昌中心汽车站。在车站东入口处，成群的旅客排起长队等候安检进站。在三品安全检查仪（简称安检仪）一侧，旅客将行李放上传送带进行安检。在安检仪另一侧，安检员朱彩玲目不转睛地盯着显示屏，对每一件物品进行检查。她说，人越多越要小心检查，马虎不得。
       43岁的朱彩玲做安检员有两年多了，每天从她眼皮子下面过的行李有上千件。“如果遇到出行高峰期，远远不止这个数字！”朱彩玲说，这么多物品，要想防止违禁物品“过关”，全靠面前的安检仪。
       随后，朱彩玲向记者介绍她的这个“好帮手”。通过朱彩玲的指点，记者在安检仪显示屏上看到，各种各样的物品快速地从显示屏横向“滚过”。很多物品因为看到了“实质”，反而不知道它的本来面目。于是，朱彩玲从最简单的说起，一点点教记者：“这是一根皮带，前边不是有个小方块儿吗？那是皮带扣！”
       朱彩玲进一步解释说，安检仪其实就是一台强力射线仪器，被检验的物品如果是金属，就不容易被射线穿透，在显示屏上的颜色如果是绿色或更深的黑色，轮廓明显。如果包里装的是被子、衣服，就很容易被射线穿透，在显示屏上显示的一般为黄色。她还说，判断一个瓶子里装的是饮料还是化学物品，通常看它在显示屏上的颜色，“化学品通常是蓝色的，水是橘黄色的”。朱彩玲说，经过训练，安检员都得练就“火眼金睛”，根据显示屏上物品的颜色和形状准确判断出危险品。

工作中的安检员很辛苦

       “监控显示屏是一项需要眼力的工作！”朱彩玲说，要迅速分辨出行李中是否有违禁品，她的经验是先看形状再辨颜色。有的旅客带的行李多，难以看清里面是否混有危险品。遇到这种情况，朱彩玲就会进行开包检查，并对旅客说：“谢谢您配合我们的工作。”她说：“春运期间车上人这么多，稍一疏忽，就可能出大事。”
       “我来替您检查一会儿？”听完朱彩玲的介绍，记者跃跃欲试。“不能放过一个危险品！”记者心情紧张，瞪大了眼睛紧盯着显示屏。幸好，旁边有朱彩玲一直在帮忙，才避免可疑物品被放过。
       原本以为当安检员是件很轻松的事情，只要坐在安检仪前盯着显示屏幕查看是否有可疑物品就行了，可真正干起来才知道这个工作的责任和辛苦。七八分钟时间，记者就感到眼睛“花”了，屏幕上的图像开始出现“重影”。“眼睛‘花’很正常，有时我盯着屏幕看久了，过来个熟人都能认错！”朱彩玲说。
       朱彩玲5时左右上班，一直到12时才下班。春运期间客流量大、旅客随身携带的行李多，她常累得腰酸背痛。

不讲人情，其实是负责

       春运期间，朱彩玲和同事有时忙得连吃饭的时间都挤不出来。她只能让同事帮忙带一个馒头，边吃边检查。朱彩玲工作的地方正好是进站口，呼呼的风吹得人全身冰凉。“这些不算什么，就怕乘客不配合！”
       谈及没有人情可讲的安检工作时，朱彩玲感慨地说：“对携带危险品的乘客宽容，就是对其他乘客不负责任！”
       “稍等，包里有危险品！”虽然不时地与记者交谈，但是朱彩玲的双眼一刻没有离开过显示屏。说话间，她来到安检仪前，将所怀疑的包打开，发现了一瓶聚氨酯泡沫填充剂！朱彩玲解释说，该包通过安检仪时，屏幕上显示包里有一长方体，长方体上有一个凸起的地方，且呈黑色，所以才判断这很可能是违禁品。“凸起的部分可能是喷嘴！”
       春运开始后，朱彩玲和同事已拦下了不少违禁品，比如打火机油、管制刀具、鞭炮等。“这些违禁品没收之后，我都会记下旅客的姓名、电话，并告诉他们在一定时间内让亲属来取。”朱彩玲告诉记者，带违禁品的大部分旅客其实并没有恶意，安检员也不愿为难旅客。东西都是旅客花钱买的，只要旅客的亲属来领，他们就会及时归还。
       在朱彩玲看来，违禁品绝对不能带上车，就算旅客情绪激动，她也不能放行。同时，她也希望旅客能理解、支持安检工作，毕竟安检是为了大家的安全……
（原文转载自2012年1月16日《许昌晨报》）