许昌市交通运输局坚持建设好、运营好汽车客运站的发展目标，积极组织许昌中心汽车客运站开展技术、模式、渠道、组织与文化创新，将首站优势转化为首站经济。

一是采用信息化系统优化客运作业。通过云计算、大数据等技术手段，对许昌中心汽车站车辆调度、乘客流量、班次安排等进行智能优化，提高管理效率和运营效益。同时通过智能化的监控和预警系统，实时掌握客运场站的运营状况，确保各项工作的顺利进行。

二是利用信息化系统优化经营管理。乘客通过手机APP、自助售票机等渠道购票、查询班次、了解实时路况等信息。尤其是打造了一站多点模式，以许昌中心汽车站为核心、站外停靠点为支点的“1+N”层级分布式站点网络。结合市区客源、班线等情况，开设网售点和乘车点，周边居民就近乘车。由点及线到面，持续推进学校、商超、医院、景点等流量之地的站点布局。

三是开展智能化监管保障安全生产。通过智能化的安全监控系统，实时监控客运场站的各角落，及时发现并处理安全隐患。在汽车客运站配备专业的安全管理人员和应急救援队伍，采取多种精细化手段，确保在突发事件发生时能够迅速响应、有效处置，确保客运安全无虞。

（原文刊载于河南省交通运输厅网站“市县动态”，2024年8月23日）